L’ABC des erreurs de Google Ads, Partie 2 : Mots-clés généraux

La première fois que vous ouvrez la console Google Ads, vous vous dites peut-être qu’il vous faudra un diplôme en science des fusées pour l’utiliser. Avec un tel choix d’options, il peut être difficile de savoir par où commencer. Comme pour tout le reste, le meilleur endroit pour commencer en ce qui concerne Google Ads est le début.

Avec les annonces Google, « le début » signifie l’ABC, qui est :

  • A – Automatisation
  • B – Mots-clés généraux
  • C – Suivi des conversions

Ces principes fondamentaux sont essentiels pour réussir, que vous soyez un novice ou un expert chevronné ; si vous les respectez, votre campagne de marketing aura de bien meilleures chances de réussir. Mais si vous vous trompez, vous aurez probablement du mal.

Si vous vous trompez sur les principes de base, vous aurez peut-être du mal à atteindre le volume de trafic dont vous avez besoin. Sinon, vous risquez de vous retrouver avec beaucoup de trafic, mais rien d’autre. C’est bien d’avoir beaucoup de gens qui viennent sur votre site web, mais vos efforts (et votre budget) sont gaspillés si personne ne vous achète quoi que ce soit.

Chacun de ces éléments fondamentaux est trop complexe pour être traité dans un seul article, c’est pourquoi nous n’en aborderons qu’un seul pour l’instant : Mots-clés généraux. Nous examinons ici ce qu’elles sont, pourquoi il est important de les mettre en œuvre correctement et comment résoudre les problèmes éventuels.



Que sont les mots-clés généraux ?

Lors de la mise en place d’une campagne Google Ads, vous aurez la possibilité de choisir entre 3 types de correspondance de mots-clés. Le choix de l’un ou l’autre aura un impact considérable sur le volume et la qualité du trafic que vous obtiendrez de votre campagne. Et le type de correspondance de mot-clé qui vous convient le mieux dépend en grande partie de la nature de votre campagne.



Nous examinerons ci-dessous chaque type de match ainsi que les avantages et les inconvénients de chacun.

Correspondance exacte

Les mots-clés qui correspondent exactement sont justement ceux-là. Vos annonces ne seront affichées que si quelqu’un tape exactement les mots clés que vous avez choisis.

Pour

  • Un trafic très pertinent
  • Taux de clics élevés
  • Des taux de conversion élevés

Contre



  • Faible volume de trafic
  • Coût élevé par clic

Correspondance de phrases

Une fois la correspondance de phrases sélectionnée, vos annonces ne seront déclenchées que par une personne recherchant les mots clés que vous avez choisis, mais d’autres mots clés peuvent être inclus dans sa recherche. Toutefois, les mots clés doivent également apparaître dans l’ordre dans lequel vous les avez sélectionnés. Par exemple, si le mot-clé est « matériel PC », une recherche sur « matériel PC à prix réduit » déclenchera vos annonces. Une recherche pour « matériel pour PC » ne le fera pas.

Pour


Voir aussi :
Google AdWords permettant l’utilisation d’Emoji dans certaines annonces

  • Un trafic ciblé, mais pas aussi ciblé qu’une correspondance exacte
  • Un bon taux de clics
  • De bons taux de conversion

Contre

  • Faible volume de trafic par rapport à la recherche générale
  • Coût élevé par clic par rapport à la recherche élargie

Large assortiment

Une fois la correspondance sélectionnée, vos annonces seront déclenchées par tous les termes de recherche que Google considère comme similaires à vos mots clés sélectionnés. Ainsi, par exemple, si vous choisissez « matériel pour PC » comme mot-clé, votre annonce pourrait être déclenchée si quelqu’un recherche « matériel à prix réduit ».



De plus, Google permet parfois aux synonymes de déclencher une recherche. Ainsi, par exemple, une recherche sur les « outils électriques » peut également entraîner l’affichage de votre annonce.

Pour

  • Des volumes de trafic élevés
  • Faible coût par clic

Contre

  • Un trafic mal ciblé
  • Faible taux de clics
  • De mauvais taux de conversion

Large correspondance modifiée

Nous disons qu’il y a 3 types de mots clés, et Google Ads vous donne 3 options principales parmi lesquelles vous pouvez choisir, mais en réalité il y en a 4 . Le quatrième type, que beaucoup de débutants ne connaissent pas, est le « broad match » modifié, et il se situe quelque part entre le « broad match » et le « phrase match ».



Pour utiliser la recherche par correspondance élargie modifiée, vous devez mettre un « + » devant un terme de recherche. Cela indiquera alors à Google que les synonymes ne sont pas recherchés, et une recherche ne déclenchera vos annonces que si ce terme est inclus.

Mots-clés négatifs

Bien que ce ne soit pas exactement un type de correspondance, il existe une autre option qui peut être très précieuse : les mots-clés négatifs.

Les mots-clés négatifs sont ceux que vous ne voulez pas déclencher dans vos annonces. Il ne s’agit pas de dire à Google que certains termes doivent être inclus ; il s’agit de leur dire que des termes spécifiques ne doivent pas être inclus. Supposons que les internautes accèdent à votre site après avoir cherché « installer du matériel informatique ». Beaucoup de ces personnes ne chercheront pas à acheter, mais chercheront plutôt des informations sur la façon d’installer un produit qu’elles possèdent déjà.

Si vous ajoutez « installer du matériel PC » à votre liste de mots-clés négatifs, ce terme exact ne déclenchera pas l’affichage de vos annonces, mais « matériel PC » le fera quand même. Il peut être utilisé en conjonction avec des mots-clés de correspondance générale pour limiter le faible trafic qui vous est destiné – mais vous devrez probablement passer beaucoup de temps à ajouter des mots-clés négatifs.



Pourquoi il est important de choisir le bon type de correspondance

Il est facile de penser que choisir l’option qui vous donne le plus de trafic vous donnera les meilleurs résultats, mais ce n’est généralement pas le cas. S’il est bien sûr important d’avoir un bon volume de trafic, il est également important d’avoir un bon QUALITÉ de la circulation. En bref, cela signifie que les personnes qui viennent sur votre site ont au moins un certain intérêt pour ce que vous vendez.

Les mots-clés généraux vous donneront le volume de trafic le plus élevé. Le coût par clic est également très faible, ce qui vous permet de vous permettre d’envoyer un grand nombre de personnes sur votre site web. Comme les mots-clés larges ne sont pas aussi sélectifs que les autres, vos visiteurs sont moins susceptibles d’être intéressés par vos produits.

Les mots-clés généraux ont tendance à donner de mauvais résultats en termes de conversions. Mais cela ne signifie pas qu’il ne faut jamais utiliser de correspondance générale. La décision d’utiliser un jumelage large ou tout autre type de jumelage dépend des spécificités de votre campagne et de ce que vous espérez obtenir.

Que faut-il utiliser ?

Malgré les inconvénients évidents des mots-clés généraux, cela ne signifie pas qu’ils n’ont pas leur utilité. En effet, Google lui-même recommande de commencer par une correspondance générale, puis d’affiner votre stratégie de mots-clés au fil du temps.



Ce n’est pas seulement le trafic que les mots-clés généraux vous enverront, mais aussi beaucoup de données. Ces données comprendront ce que les gens recherchent pour trouver vos produits, ce qui en fait un outil de recherche par mot-clé très efficace. Mais bien sûr, ce dont vous avez vraiment besoin, ce sont des conversions. Ainsi, lorsque vous commencez à trouver de bons termes de recherche à partir de résultats généraux de mots clés, vous pouvez les ajouter en tant que phrases ou même en tant que correspondances exactes.

C’est une stratégie qui tend à être utilisée par les agences qui ont le temps et les ressources nécessaires. D’autres personnes auront probablement besoin de résultats plus rapides, ce qui signifie qu’il faudra renoncer à la recherche générale et s’en tenir à la recherche par expression ou par correspondance exacte – la correspondance par expression offrant un bon équilibre entre le volume et la quantité de trafic.

N’oubliez pas de vérifier les taux de conversion dans le panneau de contrôle de Google Ads, si vous avez mis en place un suivi des conversions, par exemple. Les mots-clés qui se convertissent bien doivent être conservés, et les autres éliminés.

L’outil de planification des mots-clés de Google Ads est très utile pour la recherche de nouveaux mots-clés et le choix des types de correspondance. Il est préférable d’utiliser des mots-clés pertinents qui ont un volume de recherche élevé et une concurrence faible/moyenne. Google veut que vos campagnes soient efficaces. Si vos campagnes sont efficaces, vous continuerez probablement à utiliser Google Ads, ce qui signifie plus d’argent pour Google. Ils vous ont donné les outils dont vous avez besoin pour faire de votre campagne un succès et c’est une bonne idée de tirer le meilleur parti de ces outils.



Coût

Enfin, nous arrivons à ce qui est le principal problème pour beaucoup de gens : combien cela coûte-t-il ? Il n’y a pas de réponse unique à cette question, mais Google Ads est, d’une manière générale, très abordable. De plus, vous pouvez établir votre propre budget et vous n’êtes pas lié si les choses ne se passent pas comme vous l’aviez prévu.

Différentes entreprises se feront concurrence pour faire afficher leurs annonces. Le choix des annonces affichées est décidé par une vente aux enchères, les plus offrants remportant la mise. Cela dit, le coût n’est pas entièrement fonction de l’enchère la plus élevée ; d’autres facteurs sont également à prendre en compte, comme le taux de clic (CTR).

Un CTR élevé signifie essentiellement que vos annonces sont cliquées plus souvent lorsqu’elles sont affichées, et plus le CTR est élevé, moins vous payez par clic. Il vaut la peine d’expérimenter vos annonces pour trouver le meilleur CTR (et les meilleures conversions) afin de réduire vos coûts et de maximiser vos profits.

Vous n’avez évidemment pas à enchérir manuellement pour chaque impression, ce serait ridicule. Au lieu de cela, vous indiquez à Google Ads ce que vous êtes prêt à payer globalement et le reste se fera automatiquement. Vous pouvez choisir parmi différents types d’offres, notamment



Appel d’offres manuel du CPC :

  • Avec cette option, vous fixez vous-même les offres manuellement. Cette option vous aide à hiérarchiser les mots clés qui vous ont donné de bons résultats.
  • La fixation d’un budget maximum limitera vos dépenses.

Maximiser les clics :

  • Avec cette option, vous fixez votre budget quotidien moyen et Google Ads automatise les enchères pour maximiser le nombre de clics que vous obtenez.
  • Cette option est bonne pour la commodité et pour obtenir de bons volumes de trafic, mais une certaine qualité peut être sacrifiée.

Enchères intelligentes :

  • Les enchères intelligentes vous aideront à maximiser les conversions. Vous définissez le budget que vous souhaitez dépenser et Google Ads utilisera l’apprentissage automatique pour vous aider à obtenir les meilleurs résultats.
  • Il y a 5 objectifs principaux que vous pouvez demander aux enchères intelligentes de viser, ce sont le coût par clic amélioré (ECPC), la maximisation de la valeur de conversion, la maximisation des conversions, le coût cible par action (CPA) et le rendement cible des dépenses publicitaires (ROAS).

Conclusion

La définition du type de correspondance pour vos mots clés est l’un des facteurs les plus fondamentaux lors de la création de votre compte. Pourtant, c’est aussi l’une des erreurs les plus courantes que les gens commettent, ce qui pourrait être dû en partie au fait que Google Ads définit des mots-clés généraux par défaut.



Si vous n’avez pas le bon type de correspondance spécifié, vous pouvez vous retrouver avec un trafic important qui n’a que peu de valeur pour vous. Ou alors, vous risquez de payer cher pour un trafic très ciblé, mais dont le volume est insuffisant. Le choix de la solution qui vous convient le mieux dépend de plusieurs facteurs, notamment de vos objectifs et de votre connaissance de la plateforme Google Ads. En apprenant à mieux connaître la plateforme et ses fonctions, vous pouvez améliorer vos stratégies de mots clés pour obtenir plus de trafic de bonne qualité à moindre coût.

Image : Depositphotos.com


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