Un'innovazione nata dal digitale, l'automazione del marketing consente attualmente ai marchi e alle aziende di automatizzare varie attività. Pubblicando blog, inviando e-mail, programmando i social media e altro ancora, l'automazione può essere utilizzata per svolgere molte operazioni, soprattutto quelle che comportano attività ripetitive e/o ridondanti.
La pratica ha molti vantaggi . In effetti, oltre a contribuire notevolmente all'eliminazione dei colli di bottiglia, rilascia anche risorse e accelera tutti i processi . A causa della sua modalità operativa, l'automazione del marketing è vantaggiosa sia per le strutture che per i marchi e per il marketing e i consumatori. La sua efficacia è tale che oggi è tra le tendenze più importanti nel marketing digitale .
Scopri in questa guida le cifre chiave, le statistiche e le informazioni chiave da ricordare su questa pratica di marketing innovativa nel 2025.
Automazione del marketing: un ottimo modo per marchi e aziende per ottimizzare e avere successo nelle loro campagne
Secondo gli ultimi dati, oltre il 91 % degli utenti (marchi, aziende e specialisti del marketing) afferma che l'automazione del marketing ha svolto un ruolo importante nel successo delle loro campagne e attività online . Oltre a ottimizzare le azioni implementate, l'automazione aiuta anche a migliorare la generazione di lead e ridurre i costi di marketing. Studi recenti dimostrano che la pratica ha generato un aumento medio del 14,5 % nella produttività delle vendite e una riduzione del 12,2 % dei costi di marketing .
Oltre alle attività tradizionali e di routine, i professionisti utilizzano la marketing automation per migliorare i risultati delle loro altre forme di comunicazione digitale . Oltre il 20% degli utenti dichiara di aver utilizzato uno strumento di marketing automatizzato per personalizzare l'oggetto delle proprie email . Oltre il 15% indica di aver utilizzato software di automazione per la ricerca di parole chiave , l'ottimizzazione SEO o la comunicazione sui social media .
Cifre piuttosto rivelatrici
Come per qualsiasi tecnica, approccio o soluzione di marketing, l'efficacia e i reali benefici della marketing automation possono essere valutati solo in base ai risultati. In termini di ROI (ritorno sull'investimento) , i numeri parlano da soli:
- 4 utenti su 5 (80%) hanno riscontrato un aumento significativo del numero di lead generati utilizzando un software di marketing automation. Il 77% afferma di aver riscontrato un aumento significativo delle conversioni.
- Gli strumenti di automazione del marketing possono aiutare i marchi ad aumentare la generazione di potenziali clienti qualificati al 451 % , riducendo al contempo il costo del potenziale cliente del 33 % .
- Il 74% dei professionisti del marketing afferma che la capacità della tecnologia di far risparmiare tempo è stato il vantaggio più grande. Il 49% afferma che l’automazione ha consentito loro principalmente di fornire contenuti più personalizzati . Il 45% afferma di aver migliorato l' efficacia dei team di marketing attraverso la pratica.
- Il 92 % degli utenti afferma di aver utilizzato strumenti di automazione del marketing per generare prospettive qualificate 81 % per la fedeltà dei clienti e il 66 % per ottimizzare il processo di maturazione dei potenziali clienti .
- Convinti dell'efficacia dell'innovazione, il 63% dei professionisti del marketing prevede di aumentare il budget destinato all'automazione del marketing quest'anno.
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Le principali tendenze nell'automazione del marketing nel 2025
Oltre a favorire vendite e lead , l'automazione del marketing rende anche il percorso del cliente . Inoltre, consentendo ai professionisti di adottare un di marketing multicanale e di adattare le esperienze per personalizzarle, migliora anche l’ esperienza del cliente . Sulla base del feedback delle aziende che hanno intrapreso questa pratica e delle analisi degli esperti, possiamo identificare tre principali tendenze nella marketing automation per il 2023:
Personalizzazione
Oltre l'80 % dei marchi e delle aziende riconosce che i loro clienti sono alla ricerca di contenuti personalizzati . Molto più di un semplice approccio, la personalizzazione deve quindi essere una vera priorità se le strutture vogliono aumentare l'impegno dei loro clienti e attirare più consumatori . L'automazione del marketing è una leva importante in quanto consente, grazie a strumenti dedicati, di creare e inviare automaticamente contenuti personalizzati .
Analisi dei dati
Nell'era digitale, il processo decisionale deve essere basato sull'analisi dei dati per ogni campagna di azione o marketing da lanciare. Il marketing automatizzato fornisce statistiche reali sul comportamento dei clienti e i potenziali clienti . L'analisi di questi dati dovrebbe aiutare le aziende nello sviluppo e nell'attuazione delle loro attività e comunicazione
Comunicazione omnicanale
I marchi e i marchi moderni sono portati a comunicare su vari canali (e -mail, video, annunci, social network/media) per mantenere una relazione duratura ed efficiente con i clienti/potenziali clienti. Facendo affidamento sull'automazione del marketing , le aziende saranno in grado di creare comunicazioni omnicanali più coerenti ed efficienti .
