La marketing automation è ben lungi dall'essere una soluzione magica. I professionisti del marketing che la adottano senza obiettivi chiari rischiano di incontrare difficoltà. Ecco cinque principali ostacoli alla marketing automation e le soluzioni per superarli.
Canali digitali, audience e stili di comunicazione si stanno moltiplicando rapidamente. Ecco perché la marketing automation è diventata essenziale per i professionisti del marketing .
Permette di programmare le macchine affinché coltivino relazioni per conto del tuo brand. Tuttavia, l'implementazione di questa strategia potrebbe presentare alcune difficoltà
1 – Mancanza di una strategia efficace
Un errore comune, ancora commesso da molte aziende, è quello di non definire chiaramente di marketing . Affinché un sistema di marketing automation sia efficace, è essenziale definire una strategia su misura per questi obiettivi , per il settore e per l'azienda.
Incorpora nella tua strategia gli standard relativi al processo di acquisto , al funnel di vendita, alla valutazione dei potenziali clienti e alla conversione dei potenziali clienti qualificati (MQL) nel tuo settore.
Considera anche i segmenti di clientela e le tue personalità . Definisci inoltre la strategia di contenuto adatta a ciascuna personalità, nonché i tempi e il grado di personalizzazione richiesti.
2 – Un sistema di automazione del marketing eccessivamente complesso
È comune che gli addetti al marketing si rivolgano all'automazione per risolvere un problema specifico , senza rendersi conto che la soluzione scelta offre molto più di quanto necessario.
Quindi, prima di decidere quale di marketing automation scegliere, chiediti: hai davvero bisogno di una piattaforma di marketing automation completa ?
Esistono sul mercato soluzioni una tantum che potrebbero essere più adatte e meno costose per il tuo problema.
Se stai cercando una soluzione che sia facile da usare ma che integri anche tutte le funzioni necessarie per generare lead qualificati, c'è Magileads .
3 – Qualità insufficiente dei dati di prospezione
I dati utilizzati nell'automazione del marketing sono cruciali per il suo successo. Tuttavia, l'utilizzo di dati imprecisi o incoerenti può compromettere i risultati. Proprio come nella gastronomia, la qualità degli ingredienti determina la qualità dei risultati.
La soluzione sta nell'implementare una solida strategia di raccolta e utilizzo dei dati . Ciò implica la definizione di un processo per l'acquisizione, l'aggregazione e l'archiviazione delle informazioni. Il fatto è che la diversità degli di raccolta dati spesso porta a differenze nei metodi di immissione e archiviazione dei dati . Questo può distorcere il modo in cui si segmentano, si indirizzano, si personalizzano e si creano report su tali dati.
Per evitare questo problema, è sufficiente normalizzare le origini dati .
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4 – Mancanza di competenze dei dipendenti
Per utilizzare efficacemente una piattaforma di marketing automation, competenze tecniche specifiche . I sistemi più complessi richiedono una formazione in informatica, nonché in sviluppo e architettura dei dati.
È possibile superare questa sfida assumendo un Chief Marketing Technology Officer (CMTO) a tempo pieno . Può gestire lo stack MarTech, reclutare talenti tecnici e colmare il divario tra marketing e IT. Un'altra opzione è quella di rivolgersi ad di marketing automation per gestire e ottimizzare costantemente le piattaforme .
Queste due alternative non si escludono a vicenda. Se nella vostra organizzazione è presente un CMTO, lui o lei può gestire i rapporti con l'agenzia e rappresentare le esigenze della vostra organizzazione.
5 – Mancanza di pertinenza del contenuto
I contenuti di alta qualità possono essere inefficaci se non sono pertinenti per il tuo pubblico di riferimento. Evita di produrre contenuti impersonali e generici, tenendo presente che i tuoi potenziali clienti potrebbero trovarsi in fasi diverse del loro percorso di acquisto . Offri contenuti personalizzati per ogni fase del processo, tenendo conto del contesto e delle loro esigenze specifiche.
Per automatizzare con successo il marketing, è essenziale investire in una comprensione approfondita delle sfide specifiche della tua azienda prima di scegliere una soluzione. Uno di marketing automation può essere efficace nel risolvere molti problemi. Tuttavia, richiede una strategia solida e dati di alta qualità per riflettere efficacemente gli obiettivi e le caratteristiche specifiche del tuo brand . Superando i cinque ostacoli menzionati, sarai più preparato a sfruttare appieno i vantaggi del marketing automation per la tua attività.