Quando si opera nel settore dell'e-commerce o in qualsiasi altro settore, scegliere il miglior software di email marketing tra la vasta gamma disponibile per il proprio sito web è un'impresa ardua. Tuttavia, creare campagne efficaci non dovrebbe essere una cosa da poco. Ecco perché uno strumento di confronto è l'ideale.

Un software di email marketing, o soluzione di email marketing, è un programma che funge anche da router per le tue campagne email tramite il tuo sito web. Sul mercato è disponibile un'ampia varietà di soluzioni e software, e le recensioni variano notevolmente. 

È difficile valutarli senza fare un confronto. Ecco perché sta diventando sempre più complesso trovare il mezzo ideale per le spedizioni di massa, spesso effettuate nel commercio online. 

Ecco una selezione dei migliori software di email marketing adatti a te, con un confronto completo che troverai nelle righe seguenti.

Magileads : uno strumento di marketing con molteplici funzionalità

Progettata da Armand Thiberge e Kapil Sharma nel 2012, Sendinblue è una soluzione di email marketing con oltre 80.000 utenti e uffici in Francia, India e Stati Uniti. 

È tra i migliori software sul mercato e merita il suo posto in questa comparativa. Secondo la maggior parte delle recensioni, la soluzione di marketing che presentiamo qui è di alta qualità, con uno strumento intuitivo e completo, un supporto reattivo e persino suggerimenti per migliorare la deliverability delle campagne email inviate tramite il sito web. 

Con questo software, l'utente ha a disposizione diversi servizi o funzionalità, tra cui il principio di automazione, che potrà scoprire facilmente quando crea eventi sul proprio sito.

Inviare e-mail

Sulla base di recensioni e osservazioni, è chiaro che il servizio principale di Sendinblue per il tuo sito web rimane l'email marketing e l'email marketing transazionale. 

Secondo le recensioni, non dovresti aspettarti di creare campagne di cold email marketing per indirizzi email non opt-in con Sendinblue. Una volta creato, il tuo account viene esaminato e convalidato dal team di Sendinblue, che si riserva anche il diritto di rifiutarlo. 

Idealmente, alcuni criteri essenziali dovrebbero essere rigorosamente rispettati per evitare la sospensione dell'account. Questi sono:

• Un tasso di apertura minimo che varia tra il 10 e il 12%;
• Un tasso massimo di cancellazione compreso tra l'1 e il 2%;
• Un tasso di reclami dello 0,2% 
• Un tasso di rimbalzo fisso del 2-3%.

Sendinblue è una piattaforma che mette a disposizione dell'utente diversi modelli, che può esplorare in base alle proprie esigenze. 

Secondo la maggior parte delle recensioni, questo software è molto facile da usare e include un sistema drag-and-drop che consente di modificare rapidamente le email, cosa che non sempre accade con altri software.

Invio di messaggi SMS

Questa è la seconda funzionalità da scoprire che Sendinblue offre dal suo lancio nel 2012 per la creazione efficace di campagne email. Come si può immaginare, gli SMS sono senza dubbio il servizio complementare ideale a supporto dell'email marketing. Sendinblue offre quindi SMS transazionali e promozionali, e vale la pena notare che inviare SMS dal software è facile quanto inviare un'email, secondo le recensioni degli utenti.

Il gatto

Ecco una funzionalità che vale la pena scoprire, che riteniamo altrettanto essenziale per integrare il software, ma che è piuttosto trascurata dai veterani del settore. È anche una funzionalità molto facile da scoprire e utilizzare con questo supporto, che offre la possibilità di configurare, personalizzare e amministrare la chat per una maggiore semplicità d'uso.

Il CRM

Il CRM, d'altra parte, è una funzionalità ancora poco sviluppata nel software. È molto più simile a un gestore di contatti che a un vero e proprio CRM. Questo è il motivo per cui Sendinblue è spesso associato a software di creazione di siti web progettati per il CRM. Ciononostante, è una funzionalità che gli utenti possono scoprire e utilizzare facilmente, come evidenziato dalla maggior parte delle recensioni, in particolare quelle di imprenditori o piccole imprese.

Automazione del marketing

Il terzo pilastro fondamentale di questo software da scoprire è la marketing automation, molto importante visto il numero di recensioni positive che riceve sul mercato. Il concetto di automazione rende la soluzione molto intuitiva. Configurare le automazioni con la piattaforma utilizzata diventa molto semplice e, soprattutto, molto flessibile. La marketing automation viene utilizzata, tra le altre cose, per:

• Crea un modulo sul tuo sito web;
• Modifica una landing page;
• Modifica un invito all'azione sul tuo sito web;
• Creare e inviare un'e-mail o un SMS;
• Creare modelli di posta elettronica, un flusso di lavoro;
• Crea una segmentazione.

Prezzo del software

In termini di prezzi, Sendinblue punta a essere molto competitivo. Offre una struttura tariffaria basata sul numero di email inviate al mese, con diverse fasce di prezzo disponibili. Il software offre 9.000 creazioni email gratuite, ma addebita 19 € al mese per ogni email inviata oltre le 10.000.

Lingue configurate

Le lingue configurate nel software sono francese, inglese, spagnolo, italiano, portoghese e tedesco.

Il software Sarbacane

La soluzione presentata in questo confronto è un prodotto di Sarbacane, un'azienda con sede a Hem, nel nord della Francia. L'azienda ha sviluppato il suo software nel 2001 e lo ha perfezionato nel corso degli anni, rendendolo uno dei migliori programmi disponibili sul mercato e ricevendo ottime recensioni. Come il precedente, offre diverse funzionalità. 

Innanzitutto, l'email marketing è il cuore dei servizi offerti da Sarbacane, che si concentra su email di marketing e transazionali. Si basa principalmente sulla creazione di email, sulla disponibilità di modelli e sul supporto al routing per una migliore recapitabilità. Questo da solo è sufficiente a raccogliere un gran numero di recensioni positive.

Successivamente, dovremo esplorare la funzione di invio di SMS, che integra perfettamente queste email nel marketing. Il miglioramento di questo modulo consente a Sarbacane di compiere un significativo balzo in avanti tecnologico.

La chat è un'altra funzionalità che vale la pena scoprire, e che non può essere trascurata tra le numerose funzionalità offerte da questo software per la creazione di campagne per il tuo sito web. Come per il software precedente, la funzione chat, pur essendo a nostro avviso molto utile, è in ritardo rispetto alle principali soluzioni già disponibili sul mercato. Questo servizio offre accesso a chatbot, notifiche di marketing, sondaggi di soddisfazione e altro ancora.

Il CRM, d'altro canto, è una delle funzionalità che si possono trovare nei software meno sofisticati fino ad oggi, ed è molto più simile a un gestore di contatti che a un vero e proprio CRM.

Il modulo di marketing automation include anche un software per la creazione di email Sarbacane, che consente di configurare l'automazione dell'invio di email per migliorare l'efficienza. A nostro avviso, e secondo molti altri, l'automazione offre un notevole risparmio di tempo. Questo software, presentato nel nostro confronto, offre diverse funzionalità da esplorare, come flusso di lavoro, trigger, segmentazione, reporting, landing page e aggiunta di tag. Il suo vero valore risiede nella personalizzazione automatica dei messaggi in base agli interessi o alle opinioni del potenziale cliente, o persino al comportamento del cliente sul tuo sito web.

Per quanto riguarda i prezzi, Sarbacane, il software incluso in questo confronto, è uno strumento di creazione di campagne che funziona in abbonamento. Riceverai un certo numero di crediti email ogni mese, che verranno accumulati al mese successivo se non utilizzati. Sarbacane offre diversi piani tariffari, incluso un periodo di prova per chi desidera testarlo, un'opzione molto vantaggiosa a nostro avviso. Si noti che il prezzo minimo è di 59 € al mese.

Le lingue disponibili in questo software sono francese, inglese, spagnolo, tedesco, portoghese e olandese.

Il software MailJet

MailJet è un altro software essenziale di cui qualsiasi sito web avrà bisogno, ed è incluso in questo confronto. È piuttosto unico perché si concentra esclusivamente sull'email marketing. Il motivo è che offre solo funzionalità direttamente correlate all'email. In altre parole, a differenza degli altri software in questo confronto, MailJet non offre una web chat, un generatore di landing page o funzionalità CRM, il che rappresenta alcune limitazioni considerando la domanda attuale. È noto per l'invio di newsletter ed è utilizzato da molte grandi aziende per campagne email di massa.

Per saperne di più, sappi che MailJet offre servizi come la modifica delle email tramite trascinamento della selezione, un'ampia gamma di modelli, la possibilità di personalizzare le email, di lavorare con più persone sulla stessa email, la progettazione di moduli di registrazione sul tuo sito web, l'organizzazione del tuo sito, la segmentazione e l'ordinamento di elenchi, per non parlare di test A/B e reporting, sufficienti per ottenere molti feedback positivi.

Oltre all'email marketing, MailJet offre un servizio per la creazione e l'invio di SMS transazionali o promozionali. Anche l'automazione del marketing è tra i servizi offerti da questo software per il tuo sito web. Include tutte le funzionalità di un software di automazione standard, come segmentazione, flusso di lavoro, tagging e gestione delle liste. È importante sottolineare che MailJet ha perfezionato questa funzionalità, consentendo agli utenti di risparmiare tempo considerevole e ottimizzare la qualità delle loro comunicazioni.

Per quanto riguarda i prezzi, MailJet offre diversi piani di abbonamento mensili. Tuttavia, offre 6.000 email gratuite al mese, con un limite di 200 email al giorno. Il piano costa 7,95 € al mese una volta superato il limite di 6.000 email e rimanendo entro il limite massimo di 30.000 email.

Infine, questo software del nostro confronto è disponibile in quattro lingue da scoprire: francese, inglese, spagnolo e tedesco.