La fine dell'anno si avvicina rapidamente e con essa le grandi festività di Natale e Capodanno: è l'occasione per lanciare campagne di marketing efficaci e incrementare le vendite.
Allo stesso modo, questo è il momento giusto per lavorare sulla tua reputazione, acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti. In effetti, le opportunità di business sono numerose in questi tempi, ma a volte è proprio l'ispirazione che manca alle aziende. Non riescono a trovare le idee giuste , la soluzione giusta per aumentare le vendite . Ma non è necessario cercare lontano per trovarli! Basta leggere questo articolo fino alla fine. Che cosa sono esattamente le vendite B2B ? Come anticipare i festeggiamenti di fine anno ? Quali suggerimenti puoi utilizzare per aumentare le vendite ? Quale tipo di strategia di marketing sarebbe più efficace? Vediamo le risposte nelle prossime righe.
Che cosa sono le vendite B2B e cosa comportano?
Le vendite B2B (Business to Business) sono le vendite effettuate tra un'azienda e l'altra. Differiscono dalle B2C (Business to customer) in cui le aziende vendono i propri prodotti o servizi a singoli consumatori.
Con l’evoluzione del web e soprattutto l’avvento dell’e-commerce, le vendite B2B vengono sempre più adottate dalle aziende. Possono facilmente vendere diversi prodotti o servizi su Internet. Gli ordini registrati online, ma il servizio è fornito da una persona fisica. Ciò non impedisce che l’intero processo venga svolto interamente online.
Per quanto riguarda la durata del processo di vendita , il ciclo è molto più lungo nel commercio B2B rispetto al commercio B2C , che ha un ciclo più breve. Questo perché il commercio B2B si basa sulla partnership e sulla creazione di un rapporto duraturo tra due aziende. Comprendere le esigenze dei consumatori e fidelizzarli è fondamentale.
7 tecniche per aumentare le tue vendite B2B
Ora che sai cosa sono le vendite B2B, scopriamo cosa puoi fare per decuplicarle. Questi suggerimenti sono semplici, facili, ma molto efficaci se applicati correttamente.
1 – Associare i team di marketing e vendita
Per aumentare le prestazioni di vendita B2B il coordinamento tra i di marketing e vendite . Unendo le loro forze, queste due entità possono contribuire alla crescita delle tue vendite. Possono essere d'accordo sulla migliore strategia di acquisizione da adottare. Più lavoro di squadra , più è facile generare lead qualificati e vendere di più. Allo stesso tempo, grazie agli sforzi dei dipendenti uniti, la produttività aumenterà considerevolmente. Questo può essere utile solo per la tua attività.
Oggigiorno, è molto più facile attrarre potenziali clienti, soprattutto con una di inbound marketing . Invece di andare a cercarli, puoi semplicemente farli venire da te. Le aziende se ne sono accorte . Hanno capito che i risultati possono essere migliori con una buona collaborazione tra i team. Questa è l'origine dello Smarketing , un termine che combina i termini "vendite" e "marketing ". Questa pratica mira a portare entrambi i team a un perfetto accordo sui principi fondamentali della strategia. Ciò significa che ora avranno obiettivi comuni .
2 – Pubblica sui social network
Per vendere molto di più i social network sono i canali preferiti. Che si tratti di una vendita B2B o B2C, è fondamentale promuovere i tuoi prodotti o servizi sulle reti in cui si trova il tuo target . Quest'ultimo deve essere presente, altrimenti non serve a nulla, se non a una perdita di tempo. Devi quindi scegliere la rete più pertinente e anche quella più adatta alla tua attività. Successivamente, definisci la strategia di comunicazione da adottare e sviluppa un calendario di pubblicazione : a seconda del social network che utilizzerai, i contenuti che proponi dovranno soddisfare le esigenze del tuo target.
E ricorda, la cosa più importante è pubblicare regolarmente . Se vuoi anticipare le festività di fine anno , la tua strategia di comunicazione deve essere pronta in anticipo. Puoi, ad esempio, aggiungere un'atmosfera festosa alle tue pareti, alla tua foto di copertina.
Se offri uno sconto su prodotti specifici, non dimenticare di evidenziarli nei tuoi post. Tutti amano i saldi e per te è un buon modo per aumentare le tue vendite . Potrebbe anche essere necessario liquidare il proprio inventario , nel qual caso è possibile scontare i prezzi senza ricorrere alla perdita, ovviamente.
3 – Privilegiare i contenuti video
Tra le tante tipologie di contenuti che puoi promuovere, dai la priorità ai contenuti video . Oggi gli utenti di Internet hanno una vasta gamma di scelte sul web. I consumatori vengono a conoscenza dei tuoi prodotti o servizi prima dell'acquisto. Ma sono ancora più interessati a ciò che offrono i tuoi concorrenti . Si prendono il tempo per fare il confronto per trovare la loro felicità. Le infografiche sono ovviamente ancora efficaci, ma a volte c’è troppo testo. E tieni sempre presente che troppe informazioni uccidono informazioni. Devi essere il più breve possibile.
Hai solo pochi secondi per catturare l' attenzione dell'utente. È quindi necessario condividere le informazioni il più rapidamente possibile. Ma i tuoi contenuti dovrebbero attirare l’attenzione anche a prima vista. Ecco perché è più vantaggioso presentare i propri prodotti o servizi attraverso un breve video piuttosto che un semplice post dal testo lungo e noioso.
La qualità del video deve essere impeccabile , l'animazione deve far venire voglia di guardarlo fino alla fine. E la cosa più importante è il messaggio che stai cercando di trasmettere. Deve essere chiaro e facilmente comprensibile per il tuo target.
4 – Presenta i tuoi desideri ai clienti
Acquisire nuovi clienti è positivo, ma sapere come mantenerli è ancora meglio. E l'unico modo per raggiungere questo obiettivo è utilizzare tecniche di fidelizzazione . Tra le più gettonate, hai la presentazione degli auguri ai tuoi clienti, soprattutto ai più affezionati. Ciò ti consente di mantenere un buon rapporto con i tuoi clienti, ma può anche permetterti di effettuare vendite aggiuntive .
I piccoli gesti sono molto importanti per i clienti. Ad esempio, inviate loro un bel biglietto d'auguri o un piccolo regalo di ringraziamento. Poi, adattate il messaggio ai vostri clienti speciale tavoletta di cioccolato
Metti empatia nel tuo messaggio per mostrare un gesto amichevole, questo dimostrerà che hai considerazione per i tuoi clienti. Potresti pensare che sia un piccolo gesto, ma può fare una grande differenza . Ai clienti piace essere coccolati, quindi dai loro quello che vogliono. In questo modo, continueranno a consumare i tuoi prodotti o servizi anziché quelli dei tuoi concorrenti. Possono persino diventare ambasciatori presso altri consumatori. Il marketing empatico è una tecnica di marketing che aiuta a convertire più potenziali clienti in clienti. La chiave è mettersi nei loro panni per educarli meglio.
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5 – Proporre offerte speciali
Se firmare un contratto di collaborazione ti rende felice, le offerte speciali rendono felici i tuoi prospect o clienti.
Il periodo di fine anno è l'occasione ideale per proporre offerte eccezionali in un tempo limitato . Per promuovere i tuoi prodotti o servizi, puoi lanciare una nuova offerta o modificare un'offerta esistente. Alla fine dell'anno, i giochi e le gare con premi in palio attirano molte persone. Questa sarebbe una buona opportunità per aumentare le tue vendite durante il mese di dicembre. Inoltre, alle persone piacciono le sfide, puoi approfittare di questa circostanza per attirare più partecipanti alle competizioni. Più partecipanti hai, più è probabile che aumenti le tue entrate. La partecipazione al concorso è quindi remunerativa.
Oltre a ciò, la comunicazione in questi periodi deve essere di altissimo livello. Devi pubblicare post con calda e festosa , sia sui social network che sul tuo sito web. Puoi, ad esempio, decorare il logo della tua azienda con un tema natalizio . Le idee sono molto varie, ma scegli quella più adatta al tuo target. In questo modo potrai vendere meglio i tuoi prodotti o servizi a persone realmente interessate.
6 – Lancia campagne di emailing
L'email marketing è e sarà sempre uno degli strumenti di comunicazione . Secondo Digitiz, l'80% dei professionisti del marketing afferma che l'email marketing è il canale migliore per l'acquisizione e la fidelizzazione . Con un ROI medio stimato di 32 euro per ogni euro speso, la sua autorevolezza è innegabile.
Durante le festività natalizie, uno dei modi migliori per incrementare le vendite B2B è lanciare campagne email . Questa è sempre un'ottima opzione se si intende promuovere le proprie offerte durante le festività . Inoltre, questa scelta non comporta un investimento di budget elevato. La redditività è piuttosto apprezzabile. Basta prestare attenzione al messaggio . Una campagna email può avere successo solo se eseguita correttamente.
Prima di tutto, dovresti sapere come scrivere una buona e -mail di marketing . Quindi definisci il momento in cui hai intenzione di trasmettere i tuoi messaggi. Tutte le tue azioni devono essere fatte con finezza per avere buoni risultati. In effetti, se non ti prendi il tempo per trattare i tuoi messaggi, potresti interessare nessuno con la tua e -mail.
Allo stesso modo, se bombardi i tuoi potenziali clienti e clienti con un’abbondanza di email di frustrarli . L'ideale sarebbe contattare le persone giuste al posto giusto, al momento giusto e soprattutto con gli approcci giusti.
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7 – Condurre intelligence competitiva
Nel mondo degli affari, le aziende che non conoscono i propri concorrenti perdono buone opportunità . L’analisi competitiva costruttiva può essere un motore di crescita per il tuo business. Devi capire che l'intelligenza competitiva ha molti vantaggi:
- Anticipare la prossima mossa dei tuoi concorrenti;
- Prendere una quota di mercato della concorrenza;
- Seguire gli sviluppi nel tuo settore di attività;
- Analizza la competitività della tua azienda rispetto al mercato…
Per fare un monitoraggio competitivo , non è sufficiente sapere chi sono i tuoi concorrenti. È necessario avere il maggior numero possibile di dettagli su ciò che stanno facendo e sulla loro strategia.
Quando si inizia questa pratica ci sono diversi elementi da tenere in considerazione:
- Definisci chi sono i tuoi concorrenti;
- Mettiti nella posizione dei loro clienti;
- Identificare chi sono i loro dipendenti;
- Analizzare i loro dati finanziari;
- Vai a controllare il loro sito web e i loro social media;
- Studiare il loro stile di marketing e comunicazione;
- Iscriviti alla loro newsletter per monitorare i loro progressi;
- Eccetera.
Queste diverse pratiche ti aiuteranno a identificare meglio i tuoi concorrenti e analizzare il loro comportamento sul Web. Quindi puoi studiare meglio il tuo piano d'azione e la tua strategia per distinguersi dalla concorrenza . Grazie all'intelligenza competitiva, per esempio, puoi facilmente eseguire un'analisi SWOT . Questo è un passo essenziale nello sviluppo di una strategia di marketing digitale . In effetti, può aiutarti a comprendere i tuoi punti di forza e di debolezza, nonché le opportunità e le minacce che sorgono per la tua attività. Con le informazioni che hai ottenuto durante l'intelligenza competitiva , sarà più facile passare a questa pratica. Fondamentalmente, l'analisi competitiva è una vera risorsa per la tua attività.
