Il marketing digitale è diventato uno dei pilastri per lo sviluppo di un business. Nel campo della prospezione commerciale , la strategia di inbound marketing è tra i metodi adottati da molte aziende B2B e B2C per trovare clienti e concludere con loro delle vendite.

Nella maggior parte dei casi, è probabile che una percentuale molto piccola dei tuoi potenziali clienti in entrata raggiunga un acquisto immediato, mentre circa il 90% di questi potenziali clienti dovrà attraversare una fase di maturazione.

È qui che entra in gioco la strategia di lead nurturing . Il 50% in più di vendite viene effettuato da aziende che padroneggiano perfettamente l'arte del lead nurturing. Inoltre, la strategia viene attuata a costi notevolmente inferiori, fino al 33%. Tuttavia, per implementarlo, è necessario implementare tecniche approfondite durante la campagna di lead nurturing.

Dai priorità ai contenuti mirati

Le aziende escogitano continuamente i metodi giusti per massimizzare le opportunità di vendita. Una tecnica di lead nurturing non sarà efficace se i tuoi contenuti sono tutti uniformi. Al contrario, devi variare e adattare i tuoi contenuti in base ai potenziali clienti target.

I contenuti mirati migliorano la fase di lead nurturing e aumentano la probabilità di vendita del 20%. La tua strategia di inbound marketing sarà significativamente più efficace ed efficiente. Secondo gli studi, l’invio di contenuti mirati è una delle maggiori sfide per il 33% delle aziende B2B quando eseguono le proprie campagne di lead nurturing.

Dopo aver definito la tua persona tipica utilizzando vari comportamenti dei potenziali clienti e secondo i tuoi criteri, puoi utilizzare una di automazione per avere accesso a un ampio database. Ciò ti consentirà di identificare, indirizzare e segmentare meglio i tuoi profili tipici.

Personalizza le email

L'automazione dell'email marketing , o eseguita dai venditori dell'azienda, rimane la più popolare e utilizzata tra tutte B2B e B2C. Se hai l'abitudine di inviare e-mail di massa, è ora di cambiare la situazione. La ricerca ha dimostrato che i migliori risultati si ottengono dalle email personalizzate. Questi ti permettono di aumentare i tuoi profitti di 6 volte.

Per svolgere in modo ottimale l’email marketing è necessario combinare questi diversi elementi, tra cui:

• Personalizzare le tue email in base al comportamento dei tuoi potenziali clienti;
• Il contenuto deve essere esplicito e offrire il giusto messaggio di marketing;
• Le email devono corrispondere ai target appropriati;
• Le spedizioni dovranno essere effettuate nel momento più opportuno.

Inoltre, le e-mail verranno inviate ai tuoi target quando fanno clic sul collegamento e-mail, hanno visitato una o più delle tue pagine Web, hanno un coinvolgimento elevato o un interesse più pronunciato per il tuo marchio.

Optare per il multicanale

In precedenza, inviavamo semplicemente e-mail ai potenziali clienti. Tuttavia, il tasso di apertura delle email non sembra significativo. Infatti, solo il 20% delle email vengono aperte dalla lista dei prospect che le ricevono, e neanche il 79% di questi lead verrà convertito.

Pertanto, per far fronte a questa situazione, la ricerca di una tecnica innovativa è stata la principale preoccupazione di molti professionisti del marketing. È quindi emersa la strategia di lead nurturing multicanale. Da quel momento in poi, la maggior parte di essi ha adottato la combinazione di diversi mezzi di trasmissione.

Pertanto, per una maggiore efficienza, le aziende utilizzano CRM , utilizzano B2B o B2C, sfruttano i social network, rinunciano al retargeting a pagamento, ecc. In altre parole, una delle chiavi del successo della tua strategia di lead nurturing è fare affidamento sul know-how combinando tutti i canali di distribuzione esistenti per raggiungere più potenziali clienti.

Moltiplicare i punti di contatto

Quando un lead diventa un cliente confermato, ha attraversato almeno dieci punti di contatto dopo essere entrato nel punto più alto del funnel di inbound marketing. Pertanto, la creazione di più punti di contatto tende a rendere ottimale la tua strategia di lead nurturing.

L'obiettivo è offrire ai prospect progressione, dinamismo e un'evoluzione del loro ciclo di acquisto. Questi punti di contatto possono essere creati a livello di diversi media digitali come articoli di blog, white paper, SMS, social network, ecc.

Stabilire un follow-up tempestivo

Dopo aver implementato la tua strategia di lead nurturing, ora devi evidenziare il processo di follow-up. Per un potenziale cliente fare il grande passo e diventare cliente, la possibilità aumenta di 21 volte se inizi a seguirlo, appena 5 minuti dopo la sua conversione sul sito web della tua azienda.

Da un lato, automatizzando la tua campagna, ottieni un ampio database di marketing. D'altra parte, le e-mail e le chiamate di follow-up sono un modo efficace per opportunità di vendita più qualificate.

La strategia di lead nurturing consente senza dubbio un tasso di maturazione massimo per la tua campagna di inbound marketing. Devi solo adottare gli approcci migliori per la tua strategia e utilizzare i giusti supporti oltre ai giusti contenuti. Inoltre, non dimenticare di considerare il fattore tempo, perché quando ti avvicini ai tuoi potenziali clienti al momento opportuno, avrai più possibilità di aumentare le tue opportunità di vendita.