7 Strategie efficaci per affascinare la generazione z

7 Strategie efficaci per affascinare la generazione z

La generazione Z trasforma il panorama del marketing. Rappresenta il 20 % della popolazione americana, o 65 milioni di persone nel 2025, con un potere d'acquisto stimato di $ 360 miliardi . Devi capire che questa generazione favorisce gli acquisti online, in cui il 75 % di loro utilizza il proprio smartphone, superando il cybecher medio. Richiede segni che si impegnano attivamente in cause sociali e ambientali, che mostra la sua crescente influenza.

Ci sono molte sfide. Ad esempio, questa generazione è all'inizio del mercato del lusso, acquistando il suo primo prodotto a 15 anni. Le sue spese sono state moltiplicate per sei in soli sei anni. È quindi necessario adattare le tue strategie per soddisfare le sue aspettative specifiche e massimizzare il tuo impatto.

Punti chiave

• Sappi che alla generazione a Z piace ciò che è vero. I marchi devono mostrare i loro valori per creare un link.

• Usa Tiktok e Instagram per parlare con questa generazione. Queste app sono importanti per attirare la loro attenzione e discutere.

• Funziona con piccoli influencer. Il loro sincero legame con i loro fan aiuta a fidarsi del tuo marchio.

• Metti idee sociali ed ecologiche nei tuoi piani. Generazione Z vuole marchi che aiutino il pianeta e le persone.

• Prima pensa ai telefoni. Rendi il tuo sito e i tuoi pub facili da usare sui dispositivi mobili , perché la generazione z è spesso connessa.

Caso di studio: Nike & Tiktok

Contesto: Nike ha usato Tiktok per promuovere le sue campagne con i micro-influencer.
📈 Risultato: un tasso di impegno superiore all'8 % nei bambini di 16-24 anni e una notorietà spontanea del +24 % sui prodotti co-creati.
📚 Fonte: tiktok Business Success Stories, 2023

Generazione Z e social network: una leva essenziale

Tiktok e Instagram: piattaforme chiave

I social network svolgono un ruolo centrale nella vita della generazione Z. Dovresti sapere che questa generazione utilizza queste piattaforme non solo per divertirsi, ma anche per imparare e scoprire prodotti. Tiktok e Instagram si distinguono come i social network più influenti per catturare la loro attenzione.

• Tiktok sta vivendo una crescita abbagliante, con il 41 % degli utenti di Generation Z. Circa il 25 % di loro trascorre più di sei ore a settimana su questa piattaforma.

• Instagram , d'altra parte, rimane la rete preferita di 16-25 anni, con il 76 % di loro che la usa regolarmente.

Queste piattaforme non sono solo strumenti di comunicazione. Sono diventati spazi in cui Generation Z è alla ricerca di contenuti visivi, autentici e allineati sui suoi valori. Per avere successo, devi adattare la tua strategia a queste specificità.

Gary Vaynerchuk (CEO di Vaynermedia)

“Gen Z non si fida degli annunci pubblicitari. Si fida di creatori, comunità e valori autentici.»
Fonte : Intervista, Web Summit 2024

Crea contenuti autentici e coinvolgenti

Per affascinare la generazione Z, devi scommettere sull'autenticità. Questa generazione favorisce segni che riflettono i suoi valori e che comunicano in modo sincero. Il contenuto troppo perfetto o artificiale non funziona più.

• 73 % I giovani promuovono marchi che condividono le loro convinzioni.

• Il 71 % di rifiuto pubblicitari che mostrano una vita idealizzata.

• L'80 % preferisce il contenuto autentico agli approvatori tradizionali.

Per avere successo, usa formati visivi come brevi video, che catturano rapidamente l'attenzione. Togliere dalle tendenze su Tiktok e assume conversazioni con il tuo pubblico. Ad esempio, campagne interattive o sfide virali possono rafforzare il tuo legame con questa generazione.

💡 Suggerimento : parla la loro lingua senza cercare di essere troppo "figo". La sincerità e la creatività sono i tuoi migliori alleati per stabilire una connessione duratura.

Generazione Z e influenza marketing

Collaborare con micro-influencer

Per catturare la generazione Z, è necessario comprendere l'importanza dei micro-influencer. A differenza delle celebrità, questi creatori di contenuti hanno un pubblico più mirato e una relazione autentica con i loro abbonati. Ciò li rende particolarmente efficaci per coinvolgere questa generazione.

tasso di impegno più alto del 60 % rispetto alle grandi stelle. Il loro contenuto è spesso visto come più sincero e meno commerciale. Collaborando con loro, puoi stabilire una connessione diretta con il tuo pubblico di destinazione. Ad esempio, il 33 % dei membri di Generation Z ha acquistato un prodotto raccomandato da un micro-influencer negli ultimi tre mesi.

Per massimizzare l'impatto, scegli i micro-influenzatori che condividono i valori del tuo marchio. La loro autenticità rafforzerà la credibilità delle tue campagne e aumenterà la probabilità che il tuo pubblico agisca.

💡 Suggerimento : partnership a lungo termine privilegiate con micro-influencer. Ciò ti consente di costruire una relazione duratura e conservare il tuo pubblico.

Esempi di campagne che hanno segnato

Alcune campagne hanno affascinato Generation Z attraverso collaborazioni strategiche con influencer . Ecco alcuni esempi che illustrano il loro impatto:

Queste campagne mostrano che l'associazione con influencer creativi e allineati sui valori del marchio può generare un forte impegno. Ad esempio, la campagna di Sojasun con Léa Camilleri ha raggiunto oltre 275.000 visualizzazioni e 6.380 interazioni, dimostrando l'efficacia di un approccio autentico e mirato.

Per avere successo, ispira questi esempi e adatta le tue collaborazioni alle aspettative specifiche della generazione Z. Contenuto visivo e interattivo in avanti Mut che cattura rapidamente la loro attenzione.

Forrrester Research

“Il 65 % dei membri di Gen Z preferisce interagire con i marchi tramite i social network anziché e -mail o telefono.»
📚 Fonte: rapporto Forrester - Tecnografia dei consumatori, 2023

Generazione z e valori forti

Impegno sociale e ambientale

Dovresti sapere che la generazione Z attribuisce l'importanza del capitale ai valori sociali e ambientali dei marchi. Questi giovani sono alla ricerca di aziende che agiscono concretamente per il bene del pianeta e della società. Non sono soddisfatti di belle parole. Vogliono prove tangibili.

• Il 52 % dei giovani crede che sia essenziale lavorare per un'azienda che condivide i loro valori sociali e ambientali.

• Uno su due giovani si rifiuterebbe di unirsi a un'azienda senza politica attiva a favore dello sviluppo sostenibile o della diversità.

Per catturare questa generazione, è necessario integrare le iniziative di responsabilità sociale (CSR) nella tua strategia. Ad esempio, adotta pratiche sostenibili, supportando cause sociali o collaborando con organizzazioni di beneficenza. Queste azioni rafforzano la credibilità del tuo marchio e creano un legame emotivo con il tuo pubblico.

💡 Suggerimento : inoltra i tuoi impegni nei confronti dei tuoi social network e nelle tue campagne di marketing. La trasparenza e l'autenticità sono essenziali per acquisire la loro fiducia.

Casi di studio: marchi allineati con i loro valori

Alcuni marchi sono stati in grado di allinearsi con i valori della generazione Z e avere un forte impatto. Nike è un eccellente esempio. Il marchio ha sostenuto il movimento Black Lives Matter denunciando il razzismo e facendo una donazione di $ 40 milioni. Ha anche scelto Colin Kaepernick come ambasciatore, un giocatore di football americano noto per il suo impegno per la violenza della polizia.

Lo slogan Nike, "Credi in qualcosa. Anche se richiede sacrificare tutto.», Illustra perfettamente il suo allineamento con i valori di questa generazione. Questa campagna non solo ha rafforzato la lealtà dei giovani consumatori, ma ha anche posizionato Nike come un marchio impegnato e coraggioso.

Puoi prendere ispirazione da questi esempi per allineare il segno sulle cause che risuonano con il tuo pubblico. Scegli iniziative che riflettono sinceramente i tuoi valori e comunicarli in modo trasparente.

Jason Dorsey (Z Generation Z Specialist)

Z , devi prima capirlo: è la generazione più scettica, ma anche la più impegnata quando si sente compresa
.

Generazione Z ed esperienze interattive

Realtà aumentata e virtuale

La realtà aumentata (RA) e la realtà virtuale (RV) trasformano il modo in cui puoi impegnarti nella generazione Z. Queste tecnologie offrono esperienze immersive che catturano rapidamente la loro attenzione e soddisfano il loro bisogno di personalizzazione. Ad esempio, il 57 % dei consumatori preferisce acquistare dai marchi utilizzando RA e il 40 % è pronto a pagare di più per i prodotti personalizzabili tramite questa tecnologia.

La generazione Z mostra un marcato interesse per queste innovazioni. Circa il 90 % dei giovani vuole esplorare gli acquisti basati su RA e l'82 % utilizza già questa tecnologia. I rivenditori che adottano la nota RA un aumento del 19 % del coinvolgimento dei clienti. Queste cifre mostrano che RA e RV non sono solo strumenti di intrattenimento, ma anche potenti leve per stimolare l'interazione e le vendite.

💡 Suggerimento : integrare l'AR nel tuo sito di e-commerce per consentire ai tuoi clienti di visualizzare i prodotti in situazioni reali. Ciò può aumentare il loro impegno e la loro soddisfazione.

Esempi di esperienze immersive

Alcuni marchi hanno già sfruttato il potenziale delle esperienze coinvolgenti per catturare la generazione Z. Ad esempio, Tiktok Shop consente agli utenti di acquistare direttamente dopo aver visto un prodotto in azione. Questo approccio ha convinto il 59 % dei giovani ad acquistare.

Anche il contenuto generato dagli utenti (UGC) svolge un ruolo chiave. È fino a quattro volte più persuasivo rispetto ai contenuti classici del marchio. Una campagna notevole è quella di Sparkle X Jean Paul Gaultier, che ha generato oltre 10 milioni di impressioni e un tasso di clic dello 0,4 %, il doppio della media del settore del lusso.

Per avere successo, ispira questi esempi. Crea esperienze interattive che consentono a Generation Z di partecipare attivamente, tramite competizioni, sfide o strumenti di personalizzazione. Queste iniziative rafforzano il loro impegno e la loro lealtà verso il tuo marchio.

Harvard Business Review

"La generazione z migliora l'utilità sociale di un'azienda più della sua performance finanziaria.
Fonte : Harvard Business Review -" The Gen Z Effect sul branding ",

Generazione Z e contenuto corto

L'impatto di brevi video

Brevi video dominano le abitudini di consumo della generazione Z. Questi formati dinamici e rapidi soddisfano perfettamente la loro necessità di immediatezza e semplicità. Tiktok, ad esempio, ha rivoluzionato il modo in cui i giovani interagiscono con i marchi grazie ai suoi video di pochi secondi. Questo formato consente loro di scoprire prodotti, seguire le tendenze e impegnarsi in conversazioni online.

• 80 % I giovani americani preferiscono brevi video per imparare e partecipare alle discussioni.

• Il 59 % dei membri di questa generazione guarda lunghe versioni di video scoperti su applicazioni come Tiktok.

• In media, i bambini di 13-35 anni trascorrono 47 minuti al giorno di guardare video sul loro cellulare.

Queste cifre mostrano che brevi video non sono solo uno strumento di intrattenimento. Sono anche una potente leva per catturare l'attenzione e incoraggiare l'impegno. Se vuoi toccare questo pubblico, devi integrare questo formato nella tua strategia di contenuti.

Consigli per catturare rapidamente l'attenzione

Per sedurre la generazione Z, devi catturare la loro attenzione dai primi secondi. Ecco alcuni consigli pratici :

• Inserisci la personalizzazione : utilizzare i dati per creare video adattati agli interessi del pubblico del tono. Ciò rafforza il loro impegno e la loro lealtà.

• Collabora con gli influencer : i creatori rispettati da questa generazione, come YouTuber o Tiktkers, possono amplificare il tuo messaggio.

• Sii autentico : evita troppo messaggi commerciali. La coerenza e la sincerità nel tuo discorso sono essenziali per ottenere la loro fiducia.

• Usa elementi visivi che colpiscono duramente : colori vivaci, transizioni dinamiche e sottotitoli possono rendere i tuoi video più attraenti.

Applicando queste strategie, aumenterai le tue possibilità di catturare questa generazione impegnativa e connessa.

Caso di studio: duolingo

Contesto: Duolingo adotta un tono umoristico e assurdo su Tiktok.
📊 Risultato: oltre 4 milioni di abbonati e un impegno record della Gen Z, senza budget diretto sui media.
📚 Fonte: Adweek - "Come Duolingo è diventato una star di Tiktok",

Generazione Z e co-creazione

Coinvolgere la comunità nella creazione

La co-creazione è una potente strategia per avviare Generation Z. Ti consente di trasformare il tuo pubblico in un partner attivo nello sviluppo del tuo marchio. Questi giovani apprezzano i segni che danno loro una voce e li implicano direttamente nei loro progetti.

Puoi utilizzare diversi approcci per integrare la co-creazione nella tua strategia:

• Iniziative di co-creazione del prodotto : invita Generation Z a partecipare alla progettazione di nuovi prodotti tramite sondaggi o seminari online.

• Piattaforme di discussione e feedback : crea spazi in cui i consumatori possono condividere le loro idee e valutare i tuoi prodotti. Ciò rafforza il loro sentimento di appartenenza.

• Sfide e concorrenza sui contenuti : organizza sfide sui social network per incoraggiare la creazione di contenuti intorno al tuo marchio. Queste iniziative aumentano la visibilità e l'impegno.

Coinvolgendo la tua comunità, non solo puoi migliorare i tuoi prodotti, ma anche costruire una relazione duratura con questa generazione impegnativa.

💡 Suggerimento : inoltra i contributi della tua comunità nelle tue campagne. Ciò valorizza il loro coinvolgimento e rafforza la loro lealtà.

Esempi di campagne partecipative

Alcuni marchi hanno già sfruttato la co-creazione con successo. Ecco alcuni esempi stimolanti:

• Crunch (Nestlé) : Nel 2015, il marchio ha lanciato una campagna di crowdsourcing per invitare Generation Z a partecipare alla creazione di concetti creativi.

• Programmi di fidelizzazione interattivi : i giovani prendono selfie con prodotti nei negozi e li condividono su Facebook per guadagnare punti fedeltà.

• Ambasciatori del marchio : i programmi consentono ai membri della generazione Z di condividere le loro esperienze sui social network, rafforzando così l'impegno.

• Workshop di co-creazione : Workshop organizzati per Insperience.co Agency con bambini dai 7 ai 11 anni per generare idee innovative.

Queste iniziative mostrano che la co-creazione può trasformare il tuo marchio in una piattaforma collaborativa. Coinvolgendo la tua comunità, non solo puoi catturare la loro attenzione, ma anche mantenerle a lungo termine.

Generazione Z e ear comunicazione mobile

Ottimizzazione per gli smartphone

Per affascinare la generazione Z, devi dare la priorità a una strategia mobile-first. Questa generazione trascorre in media 4,5 ore al giorno sul suo smartphone e il 65 % del loro tempo online si svolge sul cellulare . Inoltre, il 92 % di questo tempo è dedicato alle applicazioni. Queste cifre mostrano che il cellulare è al centro della loro vita quotidiana digitale.

Per soddisfare le loro aspettative, assicurati che il tuo sito web sia reattivo. Ciò significa che dovrebbe adattarsi automaticamente a tutte le dimensioni dello schermo, offrendo navigazione fluida e intuitiva. Le e -mail di marketing devono anche essere ottimizzate per i cellulari. Il contenuto chiaro, i pulsanti di azione visibili e i tempi di caricamento rapidi sono essenziali per attirare la loro attenzione.

💡 Suggerimento : semplifica l'esperienza utente. Ad esempio, integra opzioni di pagamento mobile e funzionalità come il click-to-call per facilitare le interazioni.

Esempi di campagne adattate al cellulare

Alcuni marchi hanno già dimostrato l'efficacia di un approccio mobile-primo. Ecco alcuni esempi stimolanti:

• Starbucks Rewards : un'applicazione intuitiva che ti consente di ordinare, pagare e combinare punti fedeltà. Questa strategia ha attratto la generazione Z grazie alla sua semplicità ed efficienza.

• LA REDUE : Con la sfida di Tiktok #LareDouteChallenge, il marchio ha generato quasi 300 milioni di visualizzazioni. Questo formato interattivo ha incoraggiato i giovani a partecipare attivamente.

• Adidas : collaborando con le situazioni dell'influencer Lena per la campagna #StepInInOyou, Adidas ha rafforzato il suo legame con questa generazione.

Questi esempi mostrano che le campagne ben progettate per il cellulare possono non solo catturare l'attenzione, ma anche incoraggiare l'impegno e la lealtà.

💡 Suggerimento : utilizzare social network come Tiktok o Instagram per lanciare campagne interattive. Queste piattaforme sono ideali per toccare la generazione Z, che trascorre lì il 44 % del suo tempo online.

Per catturare la generazione Z, devi applicare queste sette strategie chiave: social network, influenzare il marketing, valori forti, esperienze interattive, contenuti brevi, co-creazione e comunicazione mobile. Questi approcci consentono di migliorare diversi indicatori di prestazioni essenziali:

• Impegno

• Portata

• Conversione

• Analisi del sentimento della campagna

L'autenticità rimane la tua migliore risorsa. Adatta le tue azioni all'identità del tuo marchio e osano esperienza. Innovando, puoi creare collegamenti duraturi con questa generazione impegnativa e connessa.

Domande frequenti

Come identificare valori importanti per la generazione z?

Puoi utilizzare sondaggi o studi di mercato per comprendere le loro priorità. Analizza le loro interazioni sui social network e osserva le cause che supportano. Questo ti permetterà di allineare il tuo marchio con le loro aspettative.

Quali tipi di contenuti funzionano meglio su Tiktok?

I video brevi, autentici e creativi catturano la loro attenzione. Usa sfide virali, tendenze popolari e contenuti umoristici. Evita troppo pubblicità commerciali e favorisce un tono sincero e coinvolgente.

Perché favorire i micro-influenzatori?

I micro-influenzatori hanno un pubblico mirato e una relazione autentica con i loro abbonati. Il loro contenuto è percepito come sincero, il che aumenta l'impegno. Collaborare con loro ti consente di toccare direttamente la generazione Z.

Come integrare la realtà aumentata in una strategia di marketing?

Offre strumenti interattivi come prodotti virtuali di prodotti. Ad esempio, consenti ai tuoi clienti di visualizzare un mobile nel loro salotto tramite un'applicazione. Ciò migliora la loro esperienza e stimola le vendite.

Quali social network sono i più efficaci nel raggiungere la generazione Z?

Tiktok e Instagram dominano le loro abitudini digitali. Queste piattaforme offrono formati visivi e interattivi che soddisfano le loro aspettative. Adatta i tuoi contenuti alle loro preferenze per massimizzare il tuo impatto.