El email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas para que las empresas, grandes y pequeñas, conecten con su público. Sin embargo, ¿lo están aprovechando al máximo?
En este artículo, descubre las estadísticas clave para el email marketing en 2025. Puedes consultarlas para mejorar tus campañas y acelerar el crecimiento de tu negocio.
Comprender estas estadísticas es esencial para mejorar tus de email marketing y maximizar el ROI (retorno de la inversión) de tu marketing. Datos como las tasas de apertura, clics y conversión te permiten comprender mejor el rendimiento de tus emails . Analizar estas métricas te permite ajustar el contenido, el momento de envío y el público objetivo para obtener mejores resultados.
Estadísticas generales de marketing por correo electrónico
1 – Correos electrónicos enviados: En 2024, se enviaron y recibieron aproximadamente 333 000 millones de correos electrónicos al día en todo el mundo. Las proyecciones indican que esta cifra aumentará a 392 500 millones de correos electrónicos al día para 2026 (Statista | 2023).
2 – Usuarios de correo electrónico: En 2024, el número global de usuarios de correo electrónico alcanzó los 4.260 millones y se espera que aumente a 4.730 millones para 2026 (Statista | 2023).
3 – Correos electrónicos enviados por país: En 2023, Estados Unidos, Reino Unido, India, Japón y Bélgica estuvieron entre los países con un volumen diario notable de correos electrónicos (Statista | 2023).
4 – Spam: En diciembre de 2024, más del 45% del tráfico de correo electrónico consistía en mensajes no solicitados (Statista | 2023).
5 – Ingresos por email marketing: En 2020, el mercado global de email marketing se valoró en 7.500 millones de dólares estadounidenses. Se proyecta que esta cifra alcance los 17.900 millones de dólares estadounidenses para 2027, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 13,3 % durante este período (Statista | 2021).
6 – Presupuesto de email marketing: Según una encuesta realizada entre febrero y marzo de 2024, los directores de marketing de grandes empresas de Norteamérica, Reino Unido, Alemania y Francia revelaron que el 10,1% de su presupuesto de marketing online se destinaba a publicidad en redes sociales, el 9,8% a búsquedas y el 9,3% a publicidad en display digital (Statista | 2024).
Tasa de apertura y tasa de clics
7 – Tasa de apertura promedio: La tasa de apertura promedio en todas las industrias es del 21,33 % (MailChimp | 2019).
8 – Impacto de las líneas de asunto: el 64% de los destinatarios deciden si abrir o eliminar correos electrónicos en función de las líneas de asunto (Finanzas Online | 2023).
9 – Líneas de asunto atractivas: 1/3 de los usuarios elige abrir correos electrónicos debido a líneas de asunto atractivas (Finanzas Online | 2023).
10 – Mejores días: El día con la tasa de apertura más alta es el lunes, con un 22,0 %. El día con la tasa de clics más alta es el martes, con un 2,4 % (Campaign Monitor | 2021).
Capacidad de entrega del correo electrónico
11 – Tasa de entrega promedio: La tasa de entrega promedio es del 85,7 %. Aproximadamente el 14,3 % de los correos electrónicos nunca llegan a su destino (emailtooltester | 2023).
12 – Buenas tasas de entregabilidad: una tasa de entregabilidad del 89% se considera buena (emailtooltester | 2023).

13 – Tasas aceptables: Las tasas de entregabilidad del 88% al 83% se consideran aceptables. Cualquier tasa inferior se considera baja (emailtooltester | 2023).
Personalización del correo electrónico
14 – Estrategias efectivas: Las campañas de marketing por correo electrónico incluyen la segmentación de suscriptores (78%), la personalización de mensajes (72%) y las campañas de automatización de correo electrónico (71%) (HubSpot Blog Research, 2021).
15 – Personalización de objetos: En 2024, aproximadamente el 47% de los profesionales de marketing en países seleccionados incluyeron la personalización de objetos en más de la mitad de sus campañas de marketing por correo electrónico (Statista | 2024).
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Estadísticas sobre correos electrónicos móviles
16 – Preferencias de dispositivos: la mayoría de las vistas de correo electrónico provienen de dispositivos móviles (41%), seguido de cerca por las vistas de escritorio (39%) (HubSpot | 2021).
17 – Diseño optimizado para dispositivos móviles: un diseño de correo electrónico optimizado para dispositivos móviles puede aumentar los clics únicos en dispositivos móviles en un 15 % (MailChimp | 2021).
18 – Incorporación de correos electrónicos móviles: el 56% de los especialistas en marketing están integrando correos electrónicos compatibles con dispositivos móviles en su enfoque de marketing por correo electrónico (HubSpot | 2021).
Estadísticas sobre la automatización del correo electrónico
19 – Eficacia de la IA generativa: el 95 % de los profesionales de marketing que utilizan IA generativa para la creación de correos electrónicos la consideran “eficaz”, y el 54 % la considera “muy eficaz” (HubSpot | 2023).
19 – Aplicaciones de IA : el 43 % de los profesionales de marketing que utilizan IA generativa creen que es más útil para la creación de correos electrónicos (HubSpot | 2023).
20 – Redacción de correos electrónicos impulsada por IA : el 38 % de los especialistas en marketing que utilizan IA la utilizan para redactar correos electrónicos (HubSpot | 2023).
21 – Uso de la automatización: en una encuesta global realizada en febrero de 2023, el 63 % de los tomadores de decisiones de marketing indicaron que utilizan la automatización en sus de marketing por correo electrónico
Estadísticas sobre marketing por correo electrónico e IA
22 – Eficacia de la IA en el marketing por correo electrónico: en una encuesta de 2023 realizada a especialistas en marketing por correo electrónico en EE. UU., el Reino Unido y otros países europeos, aproximadamente el 51 % afirmó que el marketing por correo electrónico respaldado por IA era más eficaz que los enfoques tradicionales (Statista | 2023).
23 – Aplicaciones de la IA en el marketing por correo electrónico: en una encuesta de 2023 realizada a especialistas en marketing por correo electrónico en EE. UU., el Reino Unido y otros países europeos, la generación automática de contenido e imágenes surgió como la aplicación más intrigante de la inteligencia artificial (IA) en el marketing por correo electrónico, citada por aproximadamente el 40% de los encuestados (Statista | 2023).
Datos demográficos del marketing por correo electrónico
24 – Varias direcciones de correo electrónico: el 35% de los encuestados en Estados Unidos tiene dos direcciones de correo electrónico y el 28% tiene más de cuatro (Statista | 2021).
25 – Tiempo de lectura: En promedio, los consumidores pasan 10 segundos leyendo correos electrónicos de las marcas (Statista | 2021).
26 – Correos electrónicos no leídos: el 40% de los consumidores informan tener al menos 50 correos electrónicos no leídos en su bandeja de entrada (HubSpot | 2020).
27 – Correos electrónicos y millennials: El 64% de los Millennials considera que el correo electrónico es el canal de comunicación más personal y el 53% de los usuarios de Gmail de la Generación Y revisa la pestaña “Promociones” al menos una vez al día (Bluecore | 2021).
Conclusión
Comprender estas estadísticas es fundamental para adaptar sus estrategias al panorama actual, mejorar la interacción y, en definitiva, maximizar el éxito de sus campañas de correo electrónico. Recuerde que cada campaña de correo electrónico es única, y analizar tendencias y estadísticas puede ayudarle a perfeccionarlas.
Si necesita ayuda para encontrar prospectos y crear listas segmentadas, considere usar herramientas como Magileads . También puede consultar nuestro artículo sobre cómo crear correos electrónicos B2B que le ayudarán a conseguir grandes ventas para inspirarse al crear sus campañas.
El marketing por correo electrónico está evolucionando y mantenerse informado sobre las tendencias y las estadísticas lo pondrá a la vanguardia en 2025.
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