Si el año 2024 estuvo lleno de desafíos, 2023 lo será aún más, ¡al menos si desea desarrollar su negocio! El desafío será adaptarse a un mercado de evolución y procesamiento constante. Para ayudarlo a avanzar, aquí están los 3 problemas de Prospecting B2B en 2025.
Satisface al cliente lo antes posible, trate la digitalización de la empresa y personalice la relación con el cliente, estos tres elementos son los fundamentos de la venta B2B en 2025.
1 – Despertar el interés de los vendedores y fidelizarlos
Hacer prospección para la compañía a la que pertenece es la misión principal de un agente comercial . Según una encuesta, la renovación de las habilidades de los vendedores debe ser principalmente para una prospección B2B exitosa en 2025. Sin embargo, casi la mitad de de BTOB afirman que sus agentes de ventas no pueden proporcionar esta tarea.
Para su información, hay más de 200.000 vendedores en Francia. Una cifra que demuestra la magnitud del desafío que debe afrontarse en este sector ya de por sí muy competitivo. Atraer y retener a los vendedores serán, por tanto, los principales retos que las empresas tendrán que superar durante el próximo año.
Para ello, tanto los departamentos comerciales como los de recursos humanos tendrán que centrarse más en optimizar la incorporación de los nuevos talentos de la empresa. Y con razón: un vendedor que deja la marca después de sólo unas pocas semanas de trabajo puede afectar la facturación de la empresa.
La idea será mejorar el entrenamiento y el entrenamiento ofrecido a los vendedores. Prestará más atención a su progresión y evolución dentro de la empresa. ¡Y su prospección B2B será más fructífera!
Consejo: personaliza los módulos de formación adaptando los programas a los perfiles de los comerciales de tu empresa.
Además, considera ofrecer condiciones laborales más óptimas a tus vendedores. Podrán llevar a cabo mejor sus misiones y encontrarle los mejores clientes del mercado. El objetivo será facilitar su acceso a información relevante y actualizarla para enriquecer sus conocimientos.
Según los especialistas, una prospección B2B en 2025 se centrará en la democratización del aprendizaje de los vendedores con capacitación accesible, flexible e interferencia.
2 – Maestro de ventas cada vez más complejo
Actualmente vivimos en un mundo donde los compradores B2B están cada vez más informados. En otras palabras, los clientes potenciales ya saben adónde van antes de contactar a un vendedor B2B.
Una situación que continuará y que se fortalecerá con la constante digitalización del curso de compra. Satisface al cliente lo antes posible, cuide la digitalización de la empresa y personalice la relación con el cliente, estos tres elementos son las bases de la venta B2B en 2025. Y deben reconocerse, estos detalles harán que el proceso sea más complejo para los vendedores.
Será necesario, en un segundo paso, repensar el enfoque del curso de compra del cliente , para mejorar su eficiencia comercial .
Consejo: asegúrese de que sus vendedores conozcan los diferentes canales de comunicación que pueden influir positivamente en el proceso de compra de sus clientes.
En un sector donde la educación digital y juega un papel cada vez más importante, planifica también una prospección multicanal , personalizada y al mismo tiempo adaptada a tus necesidades. Por ejemplo, puedes empezar en las redes sociales antes de pasar al correo electrónico para lograr una colaboración duradera. Para obtener mejores resultados y simplicidad , puede firmar con una agencia o utilizar un software dedicado como el de Magileads .
El reto a afrontar se centrará, por tanto, en la armonización de la comunicación de la empresa y su conformidad con cada canal. Podrás ganar más experiencia, fortalecer la efectividad de tu estrategia y tener éxito en tu prospección B2B.
3 – Personalización de la relación comercial
Actualmente, la personalización ya no es una opción , es la clave para una prospección B2B . ¡En 2023, la ultraperalización de las ofertas ofrecidas a los clientes de la compañía Primera!
Según un estudio realizado en LindekIn, más del 73% de los vendedores dicen que investigan a sus clientes potenciales antes de entrar en contacto con ellos.
La diversidad de los perfiles de los compradores, el acceso simplificado a la información y el desarrollo constante de la venta social utilizan efectivamente la implementación de un enfoque comercial relevante. Esto requiere un enfoque comercial más adecuado para las expectativas y necesidades de la empresa opuesta.
Por lo tanto, compartir información confiable y útil en el contexto de la oportunidad comercial será el otro problema para los vendedores en 2025. Para materializar todo, tendrá que satisfacer las muchas necesidades de su comprador estándar.
Consejo: Tómese el tiempo para analizar y comprender cuidadosamente la situación, los problemas y los objetivos de las empresas con las que está tratando.
Luego podrá centrarse en los genéricos y de llamadas en frío que debe implementar para establecer una buena relación comercial con sus clientes potenciales.
Para comprender mejor el comportamiento de sus clientes o prospectos, el uso de inteligencia artificial es una alternativa a favor. Resulta que en 2025, se recomendará particularmente estrategia de prospección Maximizará la identificación de oportunidades comerciales y el buen momento en el ciclo de ventas .
Para el año 2023, también será necesario estar atento al desarrollo de herramientas y tecnologías de análisis conversacional. El objetivo es impulsar las interacciones y los intercambios con los prospectos.
Además, la inteligencia artificial será una herramienta fundamental para los vendedores y los comerciales en 2025. Con un mejor procesamiento de datos, los especialistas en marketing podrán calificar mejor las perspectivas de que los vendedores convertirán más fácilmente en clientes.
