El marketing digital se basa en diversas técnicas para conseguir los objetivos comunicativos y comerciales marcados por la empresa. Los más populares son sin duda la publicidad en vídeo y las redes sociales . Sin embargo, los correos electrónicos aún no han perdido su interés. Aquí ya no se trata sólo de escribir un correo electrónico en el que promocionas los beneficios de un producto. Ahora, gracias a las últimas innovaciones tecnológicas, es posible hacer que tu contenido sea más impactante . ¡Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber al respecto!
Es común confundir estos dos conceptos, pero sus respectivos objetivos son distintos.
Correo electrónico : este correo electrónico tiene una vocación comercial, alentando la compra de un producto. Está dirigido a una audiencia que aún no ha consumido el producto. Los gerentes de marketing deben diseñar contenido convincente y detallado, utilizando pronombres directos para contratar al lector.
Newsletter : Por el contrario, el newsletter proporciona información sobre las últimas novedades de una empresa, como por ejemplo el lanzamiento de un nuevo producto. Se envía a los clientes que ya han comprado. El contenido es generalmente más conciso, respetando la relación de confianza establecida.
Boletin informativo
Por su parte, la newsletter es todo lo contrario. En esta ocasión, este correo electrónico sirve simplemente para informarle sobre las últimas novedades de una empresa: el lanzamiento de un nuevo producto, por ejemplo. Se envía a los clientes que ya han comprado . Como la relación de confianza ya está establecida, el contenido de la newsletter es breve .
Debido a su respectiva extensión, la frecuencia de envío de estos correos electrónicos también es diferente . El boletín se puede enviar con más frecuencia . Algunas empresas optan por una vez por semana , incluso es posible retrasar el envío tan unos días . Dado que el contenido es más conciso, será más probable que el lector lo lea completo. Por otro lado, no debes bombardear la bandeja de entrada de un destinatario con correos electrónicos , ya que estarán menos entusiasmados por leer contenido extenso con frecuencia. Parece más apropiado un período de dos semanas a un mes
Estructura de la oración
Para enumerar los detalles de una oferta, ¿qué es mejor que el contenido escrito ? En efecto, es necesario poner palabras a una empresa, una marca o un producto. De lo contrario, el cliente no sabrá a qué se enfrenta.
En primer lugar, debes elegir un gancho convincente que anime a las personas a abrir el correo electrónico. Para ello, el remitente debe centrarse en el asunto , incluso antes que en el contenido del correo electrónico, esto es lo que verá el destinatario. Esto es particularmente válido para el envío de correos electrónicos cuyo objetivo es vender un producto.
En la práctica, debemos evitar expresiones poco originales, como “Empresa X: presentación de un producto adelgazante”. En su lugar, deberías optar por fórmulas atrevidas , como “¿Quieres perder 2 kg en 1 mes? *o* ¡¡¡Aquí tienes la solución hecha a tu medida!!! ^_^”. Ciertamente, la forma de hablar es un poco extravagante, especialmente con los emoticones , pero todo está bien para incitar al cliente a comprar (al menos, a leer). Tras este primer gancho en el objeto, será posible poner otros en el propio contenido.
Envío de correo electrónico
Posteriormente, al enviar correos electrónicos , priorice frases sencillas , con algunos toques de vez en cuando. Es fundamental evitar hablar como un aristócrata de siglos pasados. El discurso debe ser inteligible , incluso si enumeramos características técnicas. El boletín informativo , en cambio, no necesitará frases. con grupos de palabras para presentar la oferta en su totalidad. En este último caso, como el cliente ya está captado, llamará al departamento de ventas si necesita más detalles.
Atención ! Hay varias fuentes y efectos disponibles para textos. Tendremos que aprovecharlo al máximo.
Agregar imágenes y videos
Incluso si las palabras siguen siendo el corazón de un mensaje, debes tener en cuenta que las imágenes son más llamativas. ¡Eh, sí! A veces una imagen vale más que 1.000 palabras. Tomando el mismo ejemplo de antes, en lugar de hablar de pérdida de peso, bastará con la imagen de una persona gorda que ha adelgazado. En cuanto a los 2 kg perdidos, un pequeño “-2 kg” entre fotos será bienvenido.
Tampoco debes descuidar la elección de los colores . Para no sobrecargar el contenido del correo electrónico, es preferible limitarse a dos o tres colores (dos de los cuales son dominantes) .
Y la guinda del pastel: los vídeos . En lugar de tomar varias imágenes o fotografías para explicar por qué el producto es fantástico, un de 30 segundos a 1 minuto puede ser más convincente.
Como todos estos soportes requieren de cierta facilidad técnica, se requiere intervención de un diseñador gráfico No sólo actuarán como diseñadores, sino que también podrán asesorar sobre la elección de elementos a incluir en el cartel o vídeo.
Insertar llamadas a la acción y botones para compartir
No olvide el objetivo final de sus correos electrónicos: aumentar las ventas . Integre llamadas claras y atractivas para la acción (CTA). Por ejemplo, reemplace un enlace sin procesar con oraciones como "Descubra nuestra nueva colección" o "Regístrese ahora para ofertas exclusivas".
Compartir botones también es importante. Permiten que sus suscriptores compartan fácilmente su contenido en las redes sociales , ampliando así su alcance.
Botones de compartir
Por último, la presencia de botones para compartir siempre es valiosa para la promoción de productos.
Elegir la vía digital para promocionar un producto parece la más sencilla para una empresa, pero es todo lo contrario. Para empezar, la competencia es dura. Pero, sobre todo, un solo paso en falso puede resultar fatal. Por todo ello, no debes descuidar el diseño de un e-mailing o newsletter . Ya no se trata sólo de talento editorial, sino de todo un proceso para hacer un producto lo más atractivo posible , utilizando imágenes, vídeos, etc.
La importancia del análisis y la optimización
Para evaluar la efectividad de tus campañas, analiza métricas clave: tasas de apertura, tasas de clics y cancelaciones de suscripciones. Usa estos datos para ajustar tus futuras comunicaciones. Las herramientas de análisis te ayudarán a comprender mejor a tu audiencia y a refinar tus mensajes.
Cumplir con las regulaciones
Asegúrate de cumplir con las leyes de protección de datos , como el RGPD. Ofrezca siempre una opción clara para darse de baja, para mantener la confianza de sus suscriptores.
Conclusión
Aunque el email marketing pueda parecer simple, requiere un enfoque meticuloso. Cada elemento, desde el contenido hasta las imágenes y las llamadas a la acción, juega un papel crucial en la conversión. Invertir en una estrategia de email marketing y newsletter bien diseñada es esencial para maximizar su impacto y asegurar el crecimiento de su negocio.
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