La prospección B2B se ha convertido en un proceso más complejo y sofisticado que antes. Los prospectos tardan más en avanzar por el embudo de ventas antes de convertirse en clientes, y los equipos de ventas deben adoptar un enfoque más proactivo para captar su atención y generar interés.
Una estrategia probada es la prospección multicanal, que combina el correo electrónico y LinkedIn para optimizar la interacción con los clientes potenciales y aumentar las tasas de conversión.
¿Por qué combinar email marketing y LinkedIn?
El email marketing y LinkedIn son dos de los canales más potentes para la prospección B2B. El email marketing es una herramienta esencial con un retorno de la inversión (ROI) inmejorable, que ofrece un amplio alcance y la posibilidad de personalizar mensajes a gran escala.
Por otro lado, LinkedIn es la plataforma de social selling por excelencia, ofreciendo herramientas para establecer conexiones directas con prospectos y fortalecer la relación a través de interacciones sociales.
Al combinar estos dos canales, creas una estrategia de prospección más sólida que te permite interactuar con los clientes potenciales de diferentes maneras, en las plataformas donde son más activos.
Estas son las principales ventajas de esta combinación:
Mejorar la participación de los clientes potenciales
Llegar a clientes potenciales a través de múltiples canales aumenta la probabilidad de interacción, ya que cada canal ofrece una forma única de comunicarse y conectarse.
Demostrar una investigación en profundidad
El uso de múltiples canales muestra a los clientes potenciales que usted ha invertido tiempo para comprenderlos y llegar a ellos de manera específica.
Mejorar las tasas de respuesta y conversión
Al diversificar sus puntos de contacto, aumenta las posibilidades de obtener una respuesta y reduce la probabilidad de que el cliente potencial ignore su mensaje.
Comprender el canal preferido del cliente potencial
Un enfoque multicanal le ayuda a determinar qué canal es más eficaz para interactuar con cada cliente potencial individual.
Paso 1: Utilizar el marketing por correo electrónico para la prospección B2B
El correo electrónico suele ser el primer punto de contacto con un cliente potencial. Aquí te explicamos cómo usarlo eficazmente:
1 – Crea una plantilla de correo electrónico eficaz
Para maximizar el impacto de su correo electrónico, comience por crear una plantilla que capte la atención desde la primera línea. La plantilla debe ser:
Costumbre
Utilice etiquetas dinámicas para incluir el nombre del cliente potencial, su empresa o un problema específico.
Corto y conciso
Los correos electrónicos largos pueden desanimar la lectura. Sé breve y directo.
Atractivo
Utilice una línea de asunto intrigante y comience con una frase rompehielos cautivadora para captar el interés.
2 – Hiperpersonalización de los correos electrónicos
La personalización del correo electrónico va más allá de simplemente insertar el nombre. Utilice datos de los clientes potenciales, como sus desafíos actuales o sus objetivos comerciales, para personalizar aún más el contenido del correo electrónico.
Por ejemplo :
- Incluya un estudio de caso relevante.
- Mencione una publicación reciente de LinkedIn del cliente potencial.
- Utilice imágenes personalizadas o GIF para que el correo electrónico sea visualmente más atractivo.
3 – Probar y optimizar
El éxito de una campaña de correo electrónico depende de las pruebas continuas. Utilice las pruebas A/B para experimentar con diferentes elementos, como:
- La línea de asunto.
- El contenido del correo electrónico.
- Llamadas a la acción (CTA). Analice los resultados para identificar las variaciones que generan las mejores tasas de apertura y respuesta.
4 – Evitar la carpeta de spam (Preparación del correo electrónico)
Para asegurar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus clientes potenciales, aumente gradualmente el volumen de envíos para mejorar su dirección de correo electrónico. Esto mejora su reputación como remitente y reduce el riesgo de que terminen en la carpeta de spam. Inicialmente, envíe correos a un grupo pequeño y aumente gradualmente el número de envíos, mientras supervisa las tasas de respuesta y entrega.
Paso 2: Usar LinkedIn para la prospección B2B
LinkedIn es una potente plataforma para la venta social, que permite una interacción más directa y personalizada con los clientes potenciales. Descubre cómo usarla eficazmente:
1 – Optimiza tu perfil de LinkedIn
Antes de empezar, asegúrate de que tu perfil de LinkedIn esté optimizado para la prospección. Esto incluye:
Foto de perfil profesional
Utilice una imagen de alta calidad que inspire confianza.
Título poderoso
Resalte su propuesta de valor y lo que aporta a los clientes potenciales.
Resumen atractivo
Incluya detalles sobre sus éxitos y cómo ayuda a sus clientes a resolver sus problemas. Añada recursos descargables, como informes técnicos o casos prácticos.
2 – Construya una lista de prospectos objetivo
Usa los filtros avanzados de LinkedIn para buscar prospectos según criterios específicos como sector, puesto, tamaño de la empresa y ubicación. Crea una lista de prospectos que coincidan con tu perfil de cliente ideal (ICP).
3 – Interactuar con clientes potenciales en LinkedIn
Empieza enviando una solicitud de conexión personalizada. Explica brevemente por qué quieres conectar. Una vez que el cliente potencial haya aceptado tu solicitud, puedes:
Envíe un mensaje directo para iniciar una conversación.
Interactúa con sus publicaciones para mostrar tu interés y fortalecer la relación.
Utilice campañas de goteo para automatizar sus acciones (por ejemplo, enviar mensajes, dar me gusta a publicaciones o ver el perfil del cliente potencial).
4 – Personaliza tus mensajes de LinkedIn
Los mensajes de LinkedIn deben ser breves y concisos. Debido al límite de caracteres, es importante ser conciso y directo. Usa etiquetas dinámicas, imágenes personalizadas y GIF para que tus mensajes sean más atractivos.
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Paso 3: Integrar el marketing por correo electrónico y LinkedIn en una estrategia de prospección multicanal
Combinar el email marketing con LinkedIn te permite crear una experiencia de prospección más fluida y atractiva. Aquí te explicamos cómo estructurar una secuencia de prospección multicanal eficaz:
1 – Ejemplo de una secuencia de prospección
Día 1: Envío de un correo electrónico de presentación
Envía un correo electrónico inicial personalizado para captar el interés del cliente potencial y presentarte. Asegúrate de que el mensaje sea breve, relevante y atractivo.
Día 2: Visualización del perfil de LinkedIn
Después de enviar el correo electrónico, revise el perfil de LinkedIn del cliente potencial. Esto demuestra su interés en su negocio y podría animarlo a conocer más sobre su empresa.
Día 3: Seguimiento por correo electrónico
Envíe un segundo correo electrónico de seguimiento para reiterar su mensaje anterior y ofrecer información o recursos adicionales (por ejemplo, un informe técnico o un estudio de caso).
Día 4: Solicitud de conexión de LinkedIn
Envía una solicitud de conexión en LinkedIn. Usa una nota personalizada explicando por qué quieres conectar y cómo puedes aportar valor.
Día 5: Interacción en LinkedIn
Si el prospecto acepta la solicitud, comience a interactuar con sus publicaciones (me gusta, comente) y envíe un mensaje directo para continuar la conversación.
Día 6: Seguimiento final por correo electrónico o mensaje de LinkedIn
Dependiendo de la respuesta del cliente potencial, envíe un correo electrónico final o un mensaje de LinkedIn para intentar programar una llamada o reunión.
2 – Utilizar herramientas de automatización
La automatización es esencial para gestionar una estrategia de prospección multicanal a gran escala. Utilice plataformas de capacitación de ventas, como Sales.Rocks, para automatizar las secuencias de comunicación, monitorizar la interacción con los prospectos y coordinar las estrategias de ventas.
¿Cómo combinar una campaña de email y una campaña de prospección en LinkedIn con Magileads?
En el panorama actual de prospección B2B, un enfoque multicanal es esencial para maximizar la participación de los clientes potenciales y aumentar las tasas de conversión.
Entre las herramientas disponibles para los equipos de ventas y marketing, Magileads se ha consolidado como una solución completa que permite automatizar y optimizar campañas de email marketing integrando esfuerzos de prospección en LinkedIn.
Al combinar una campaña de correo electrónico y una campaña de prospección de LinkedIn con Magileads, puede aprovechar las ventajas de cada canal mientras optimiza sus esfuerzos de prospección B2B.
Aplicación de prospección y adquisición Magileads
¿Por qué integrar el marketing por correo electrónico y la prospección de LinkedIn con Magileads?
Magileads es una plataforma de prospección multicanal que le permite generar clientes potenciales calificados mediante la automatización de los procesos de marketing y ventas.
Su principal ventaja radica en su capacidad de integrar tanto el email marketing como la prospección en LinkedIn, ofreciendo así una plataforma única para gestionar y coordinar todas tus actividades de prospección.
A continuación se presentan algunas razones por las que Magileads es una herramienta ideal para combinar estos dos canales:
Centralización de esfuerzos
Magileads te permite gestionar todas tus campañas de prospección de email y LinkedIn desde una única plataforma, facilitando la coordinación de acciones y la alineación de equipos.
Automatización inteligente
Magileads ofrece funciones de automatización avanzadas, como el envío de secuencias de correo electrónico y la activación de mensajes automatizados de LinkedIn basados en las respuestas de los clientes potenciales.
Personalización a escala
Gracias a sus funciones de personalización avanzadas, Magileads le permite crear mensajes personalizados basados en datos de prospectos, aumentando así las posibilidades de interacción.
Seguimiento y análisis
La plataforma ofrece herramientas analíticas que permiten realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas y optimizar las acciones en tiempo real.
Paso 1: Configura tu campaña de correo electrónico con Magileads
1 – Crear una lista de prospectos calificados
El primer paso de cualquier campaña de prospección eficaz es crear una lista de clientes potenciales cualificados. Utilice Magileads para importar o crear su lista de contactos a partir de diversas fuentes de datos.
También puede utilizar los filtros de búsqueda avanzados de Magileads para identificar prospectos que coincidan con su perfil de cliente ideal (ICP) según criterios como: industria, tamaño de la empresa, puesto de trabajo y ubicación geográfica.
2 – Crea una secuencia de correo electrónico automatizada
Una vez creada tu lista de prospectos, es hora de configurar una secuencia de correos electrónicos automatizada. Aquí te explicamos cómo hacerlo con Magileads:
Elija una plantilla de correo electrónico
Magileads ofrece diversas plantillas de correo electrónico personalizables que puedes usar como punto de partida. Elige una plantilla que se ajuste al objetivo de tu campaña (p. ej., contacto inicial, seguimiento posterior al seminario web, etc.).
Personalizar el contenido
Utilice las etiquetas dinámicas de Magileads para personalizar cada correo electrónico según la información específica del cliente potencial (nombre, empresa, sector, etc.). Incluya elementos atractivos como casos prácticos relevantes o enlaces a recursos descargables.
Definir los parámetros de envío
Elige los días y horarios de envío según tu público objetivo. Utiliza las funciones de optimización de la hora de envío de Magileads para maximizar las tasas de apertura y respuesta.
Integrar condiciones de seguimiento automático
Configura acciones de seguimiento automatizadas según las respuestas de los clientes potenciales. Por ejemplo, si un cliente potencial abre el correo electrónico pero no responde, Magileads puede enviar automáticamente un segundo correo de seguimiento después de unos días.
3 – Probar y lanzar la campaña
Antes de lanzar tu campaña , realiza pruebas A/B para optimizar diversos elementos del correo electrónico, como el asunto, la llamada a la acción (CTA) y el contenido. Una vez que estés satisfecho con los resultados, lanza tu campaña de correo electrónico y supervisa su rendimiento con los paneles de Magileads para realizar ajustes en tiempo real según sea necesario.
Paso 2: Configura tu campaña de prospección de LinkedIn con Magileads
La prospección en LinkedIn es un complemento esencial del email marketing porque permite interactuar directamente con prospectos en una plataforma social profesional.
A continuación te mostramos cómo utilizar Magileads para lanzar una campaña de prospección eficaz en LinkedIn.
1 – Crear secuencias de mensajes de LinkedIn
Magileads te permite automatizar las secuencias de mensajes de LinkedIn, ayudándote a ahorrar tiempo y a mantener una comunicación personalizada con tus clientes potenciales. Sigue estos pasos:
Configurar una secuencia de mensajes
Crea una secuencia de mensajes de LinkedIn que incluya varios pasos (p. ej., solicitud de conexión, mensaje de presentación, seguimiento, etc.). Cada mensaje debe ser breve, personalizado y persuasivo.
Personalizar con datos contextuales
Usa la información disponible en el perfil de LinkedIn del cliente potencial para personalizar tus mensajes. Por ejemplo, menciona una publicación reciente del cliente potencial o un evento profesional al que haya asistido.
Automatizar acciones
Magileads te permite automatizar el envío de solicitudes de conexión y mensajes de seguimiento. También puedes configurar activadores de acciones según las respuestas de los clientes potenciales (por ejemplo, enviar un correo electrónico de seguimiento si un cliente potencial acepta la solicitud de conexión, pero no responde a tu mensaje).
2 – Interactúa activamente en LinkedIn
Además de automatizar los mensajes, es importante interactuar activamente con las publicaciones de los clientes potenciales para fortalecer tu presencia y demostrar tu interés. Usa Magileads para:
Realizar un seguimiento de las actividades de prospección
Reciba notificaciones cuando sus clientes potenciales publiquen contenido en LinkedIn, lo que le permitirá darle me gusta, comentar o compartir sus publicaciones de manera oportuna.
Automatizar la visualización del perfil
Magileads puede automatizar la visualización de perfiles de LinkedIn para aumentar la visibilidad de su perfil ante los clientes potenciales.
Paso 3: Integrar el marketing por correo electrónico y la prospección de LinkedIn en una estrategia coherente
Combinar campañas de correo electrónico y la prospección en LinkedIn te permite multiplicar los puntos de contacto y maximizar las posibilidades de interacción con tus prospectos . Así es como Magileads puede ayudarte a integrar estos dos canales en una estrategia cohesiva.
1 – Crear una secuencia de prospección multicanal
Magileads te permite crear secuencias de prospección multicanal que integran el email marketing y la prospección en LinkedIn. Por ejemplo:
Día 1: Envío de un correo electrónico de presentación
Utilice Magileads para enviar un correo electrónico de presentación personalizado al cliente potencial.
Día 2: Visualización del perfil de LinkedIn
Magileads puede automatizar la visualización del perfil de LinkedIn del cliente potencial, aumentando así su visibilidad.
Día 3: Solicitud de conexión de LinkedIn
Si el cliente potencial no ha respondido a su correo electrónico, utilice Magileads para enviar una solicitud de conexión personalizada en LinkedIn.
Día 5: Seguimiento por correo electrónico o LinkedIn
Dependiendo de la respuesta del cliente potencial, Magileads puede enviar un correo electrónico de seguimiento o un mensaje de LinkedIn para mantener el contacto.
2 – Utilizar datos para optimizar la estrategia
Magileads recopila datos de cada interacción con tus clientes potenciales, ya sea por correo electrónico o LinkedIn. Usa estos datos para analizar el rendimiento de tus campañas e identificar áreas de mejora:
Análisis de tasas de apertura y respuesta
Realice un seguimiento de las tasas de apertura de correos electrónicos y de las tasas de respuesta de mensajes de LinkedIn para comprender qué canal funciona mejor para cada segmento de prospectos.
Optimización de secuencias de seguimiento
Ajuste las secuencias de seguimiento en función del comportamiento del cliente potencial (por ejemplo, reduzca la cantidad de mensajes de seguimiento para los clientes potenciales que hayan mostrado un bajo nivel de participación).
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