El auge de la tecnología digital ha simplificado y facilitado el consumo . La desventaja es que el contacto humano es cada vez más escaso y deseado. En este contexto, una empresa que desee alcanzar sus objetivos debe destacar. Para prosperar, debe establecer una conexión especial con los consumidores . La idea es evocar emociones fuertes conectando con ellos de una manera más significativa que antes. La narrativa digital contribuye eficazmente a ello.
Haz que tu negocio sea único y accesible
Dado el enorme flujo de información al que los consumidores están expuestos a diario, destacar en el mercado parece un verdadero reto. Sin embargo, tenga en cuenta que cada negocio vive las cosas de forma diferente. Su percepción de un fenómeno será completamente distinta a la de su competencia . Esto es lo que hace única su identidad. Es a partir de este punto de partida que necesita pivotar para diferenciarse del resto.
Simplemente recitar estadísticas, testimonios o cifras de ventas no es suficiente. Tu mensaje debe ser más personal. Anima a las personas a emprender un viaje. Para conectar de verdad con ellas, comparte cómo ha crecido tu negocio y las experiencias que has tenido a lo largo del camino. Luego, enfatiza cómo resolverás los problemas que enfrenta tu público objetivo . Esto captará la atención de tus clientes potenciales y personalizará tu negocio . En otras palabras, hará que tu negocio sea más cercano y destaque.
Involucre a su comunidad directamente
El sentido de pertenencia es un poderoso motivador para los consumidores. Tu marca debe transmitir este sentido de comunidad. ¿Qué imagen quieres proyectar? En concreto, intenta identificar los valores éticos que quieres representar. Piensa en cómo quieres que tu público se sienta al conocer tu marca. El storytelling es una herramienta poderosa para tu marca. Al convertir tu organización en una experiencia inolvidable con la que tu público pueda conectar, les ayudarás a mantenerse fieles y a recomendar tu empresa.
Centrarse en el servicio y el elemento humano
Su empresa necesita una misión y una visión que se alineen con sus valores . No espere que la gente le compre sin hacer preguntas. Considere valores humanitarios o ambientales que conecten con sus clientes. Podría, por ejemplo, ofrecer productos ecológicos. Estos temas son importantes para la gente. Su empresa no puede simplemente hacerse oír. Necesita ofrecer resultados y demostrar a los consumidores que se preocupa por lo que les importa. Cuando su empresa transmite humanidad , los clientes la elegirán por encima de la competencia.
Asegúrese siempre de agregar valor
Ciertos elementos pueden aportar valor a la imagen de una empresa, y la narrativa digital es uno de ellos. Por ello, la narrativa digital presenta a la empresa como algo cercano, y las personas tienden a conectar con aquello con lo que se identifican. También es la narrativa perdurable que entrelaza las realidades y los sentimientos que evoca la imagen de tu empresa. Además de dar a tus clientes razones para comprar, las empresas necesitan empezar a compartir la historia detrás de su imagen —la razón de su existencia y su importancia— de forma consistente en todos sus mensajes.
Elija imágenes impactantes
Los estudios demuestran que el cerebro humano procesa las imágenes visuales 60.000 veces más rápido que el texto. Por lo tanto, deberías centrar tu narrativa digital en elementos visuales impactantes para que sea un método de comunicación más eficaz , especialmente en lo que respecta al reconocimiento de marca . Además, las personas pueden recordar el 65 % del contenido visual hasta tres días después de verlo. Por lo tanto, utiliza el contenido visual como parte de tus de marketing para ayudar a tu audiencia a conectar más profundamente con tu marca.
Fortalezca la confianza y la lealtad de sus clientes
La narración digital es una forma de evitar que se perciba como un intento egoísta de promocionar sus productos. Al contrario, ayuda y empodera a sus clientes para que conozcan mejor sus productos y servicios y puedan tomar decisiones informadas. También puede dialogar abiertamente con sus clientes sobre sus intereses o necesidades respecto a futuras mejoras de productos , lo que le ayudará a convertirse en un innovador en su sector .
Dale vida a tu negocio
Ten en cuenta que a la gente le encanta compartir cosas buenas , especialmente buenas historias. Por lo tanto, tu de redes sociales debe abarcar múltiples plataformas. Promociona tu contenido en correos electrónicos, boletines informativos, sociales , seminarios web, libros electrónicos y más. A medida que se comparta tu historia, también se compartirán los productos y servicios que ofreces. Lo cierto es que la gente compra a quienes conoce, aprecia y en quienes confía .
Mejora tu ranking en los resultados de búsqueda de Google
Optimizar tu sitio web depende del uso de palabras clave relevantes en tu contenido y de la obtención de la mayor cantidad posible de backlinks de fuentes confiables. La narración digital te ayuda a impulsar tus esfuerzos al permitir que tus cuentas se compartan en redes sociales .
el posicionamiento de tu sitio web en Google puede generar un aumento en el tráfico . Una forma de lograrlo es ofrecer valor a tus usuarios. El storytelling te ayuda a generar de forma natural palabras clave únicas y relevantes para tu marca . A largo plazo, esto aumentará tu tasa de conversión .
Atraer a oyentes relevantes
Todas las empresas utilizan la narración avanzada como estrategia para conectar con sus clientes y consumidores, ya que es un método para atraer a personas deseosas de completar una transacción o realizar una compra. Una historia convincente requiere una gran inversión de energía , esfuerzo y tiempo para generar un producto final que conecte con la audiencia. Desarrollar este contenido implica un trabajo considerable, y su presentación exitosa posterior exige aún más. Aunque no logre generar una respuesta emocional en su audiencia, la narración digital le brindará los resultados que busca.
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Las ventajas de la narración digital te ayudarán a crear una historia contable que inspire el aprendizaje de diversas maneras . Informar a alguien sobre tu marca mediante este método de comunicación es una de las maneras más efectivas de transmitir tu mensaje. La narración sigue el mismo proceso que usamos para contar historias sobre nuestras vidas y experiencias a través de medios digitales . Podemos usar audio, video, gráficos y herramientas de publicación web para compartir información con otros.
