Para cualquiera que posea y gestione un negocio en línea que venda cientos o incluso miles de productos, el contenido de calidad es esencial. Cuando un emprendedor en línea está satisfecho con la estructura de su negocio y las conversaciones son fluidas, pero el negocio carece de tráfico entrante, una estrategia de contenido de alto nivel es crucial, porque ahí reside la solución.
A continuación te mostramos cómo puedes desarrollar e implementar una estrategia de contenido que te ayude a hacer crecer tu negocio.
¿Qué es la estrategia de contenidos?
La estrategia de contenido esencialmente planificar, preparar y entregar información relevante y atractiva a sus clientes objetivo a través de todos los canales de comunicación que utilizan para buscar esa información.
La estrategia de contenido se centra en crear y publicar contenido útil. El estratega de contenido debe asegurarse de destacar claramente el contenido y las razones para publicarlo desde el principio. De lo contrario, no se trata de una estrategia basada en artículos.
Sin una estrategia de contenido, se genera una cadena de producción de contenido que a nadie le importa. Al entregar el mensaje correcto al cliente potencial correcto en el momento oportuno, se logra el resultado comercial deseado
Esto suena bastante simple, pero para que su contenido informativo sea relevante y atractivo para sus clientes objetivo, debe poder "unirse a la conversación que tiene lugar en sus propias mentes" de una manera emocional poderosa, guiado por la técnica AIDA .
Un buen contenido requiere una estrategia de contenidos
El contenido es el elemento más importante de tu sitio web. Comunica todos los aspectos de tu negocio a las personas: les informa sobre tus servicios, despierta su interés, proporciona instrucciones e información sobre cómo usar tu sitio, capta clientes potenciales, recompensa la fidelidad a la marca y aumenta su visibilidad. Pero ¿por qué el contenido necesita una estrategia? ¿Se trata simplemente de encontrar un buen redactor? Desafortunadamente, crear buen contenido no es tan sencillo; requiere una estrategia de contenido.
Una estrategia de contenido define, en términos realistas, el proceso de creación de cada palabra escrita que aparece en tu comunicación web, e incluso se extiende a blogs y en redes sociales . Inicialmente, necesitas formalizar los mensajes que quieres comunicar a través de tu sitio web: ¿Por qué tu empresa es la opción correcta? ¿Cuáles son las mejores características de tu empresa y productos? ¿Cómo pueden las personas acceder a ti y a tu negocio?
A continuación, debe analizar su contenido actual, las directrices de marca y las guías de estilo para extraer información útil y relevante y eliminar el contenido obsoleto. Al desarrollar una estrategia de contenido, consolida el tono y el estilo deseados para su comunicación en línea. Esto le permite crear nuevo contenido y revisar las descripciones de sus productos.
¿Cómo puedes utilizar la estrategia de contenidos a tu favor?
Hay tres categorías de contenido clave que su estrategia debe considerar e implementar para que su negocio se beneficie, a saber:
- Ofertas de conversión: proporcione contenido que ofrezca valor real y convincente con un " llamado a la acción " claro y poderoso para impulsar las conversiones de su audiencia.
- Concienciación: Ofrezca contenido informativo que posicione a su empresa como experta en su sector. El contenido debe ser relevante y atractivo para sus clientes objetivo, además de demostrar su experiencia en el sector.
- Información educativa: Proporcione contenido que explique cómo su empresa resuelve los problemas y desafíos empresariales que enfrentan sus clientes objetivo. Esta información puede consistir en pruebas o sistemas de demostración, testimonios o casos de sus proyectos anteriores. Un consejo es identificar los principales problemas de sus clientes en sus negocios y explicar cómo la aplicación de sus productos y servicios los elimina y les proporciona los beneficios deseados.
A continuación, debe comprender cómo un enfoque estructurado para este tipo de mensajes debe ser parte de su de contenido para desarrollar y difundir información con éxito.
El enfoque digital: La mejor estrategia de contenidos
Pensemos en la televisión, la radio, los seminarios , las presentaciones y otros contenidos. Estos se han utilizado con fines comerciales y de marketing durante mucho tiempo. El contenido no es la nueva arma del mercado. El contenido compartible siempre se ha utilizado. En el mundo digital actual, la principal transformación radica en que las personas consumen contenido en tiempo real, donde y cuando quieran. Tu de contenidos debe conectar con tus clientes donde quieran y donde se encuentren. Si llega al consumidor y es compartible, cumplirás tu propósito las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La estrategia de marketing de contenidos incluye los siguientes medios de comunicación:
- Artículos de blog;
- Libros electrónicos descargables;
- Vídeos;
- Imágenes fijas;
- Infografía;
- Contribución del cliente;
- Libros;
- Seminarios web grabados y muchas otras formas de contenido.
¿Cómo implementar una estrategia de contenidos efectiva?
A continuación se ofrecen algunos consejos sencillos que pueden ayudarle a crear o mejorar la estrategia de contenido de su sitio web :
Divida el proceso en varios pasos
Al dividir el proceso en varios pasos, su gestión se simplifica. Cualquier buena estrategia de redacción de artículos implica dividir el proceso en etapas. Será más fácil mantener el rumbo si defines tus objetivos y sigues una práctica bien establecida.
A continuación se indican algunos pasos a seguir:
- Investigación ;
- Análisis ;
- Estrategia ;
- Creación de contenidos.
No tengas miedo de ser creativo
Si realmente buscas una buena estrategia de artículos, no tengas miedo de ser creativo. Aprende y experimenta con diferentes formatos. El objetivo es crear contenido consistente, significativo, sostenible y atractivo.
Tener buen contenido
Por supuesto, necesitas buen contenido y utilizar diversas plataformas para que tu negocio tenga más éxito. El contenido de tu sitio web debe convencer a los consumidores de comprar tu producto o servicio. El contenido no solo debe ser bueno, sino también accesible al público. Hoy en día, es fácil ir más allá de las estrategias de contenido tradicionales.
Recuerda que sin una estrategia de contenido , no llegarás muy lejos. Tu estrategia te ayudará a identificar lo que ya existe, lo que necesitas crear y por qué exactamente necesitas crearlo. Si no puedes desarrollar tu propia estrategia, existen muchos equipos de redacción de contenido disponibles que te ayudarán. Sea cual sea tu decisión, asegúrate de elegir un equipo que se ajuste a tus posibilidades.