Die Herausforderung für Sie als Marketer besteht darin, Interessenten in potenzielle Kunden zu verwandeln. Manchmal ist es schwierig, zwischen beiden zu unterscheiden. Doch gerade diese Unterscheidung kann Sie vor kostspieligen, schlecht zielgerichteten und weniger effektiven Marketingmaßnahmen bewahren. Daher ist es unerlässlich, zwischen potenziellen Kunden und bloßen Interessenten zu differenzieren.
Ein potenzieller Kunde ist ein Interessent, der noch nicht als Lead gilt. Er wird erst dann zum Lead, wenn er bestimmte Bedingungen . Idealerweise muss er einen konkreten Bedarf haben, Interesse an Ihrem Angebot gezeigt haben und in der Lage sein, die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu bezahlen.
Die Kontaktdaten potenzieller Zielgruppenmitglieder zu erhalten, ist nicht schwer. Die Herausforderung besteht darin, dieses Interesse an Ihrem Angebot zu wecken, die Kontaktperson zu gewinnen, sie in einen qualifizierten Lead und sie dem Kaufabschluss näherzubringen.
Um aus Ihren Verdächtigen potenzielle Kunden zu machen, sollten Sie folgende bewährte Methoden anwenden.
1 – Verwenden Sie Handlungsaufforderungen (CTAs) und Lead-Magnete in Ihren Inhalten
Die Leadgenerierung sollte bei Content-Marketing . Ihre Inhalte müssen potenzielle Kunden anziehen. Solche Inhalte werden im Marketing als „Lead-Magnete“ oder „geschützte Inhalte“ . Es handelt sich dabei um Webinhalte, die darauf abzielen, Website-Besucher in qualifizierte Leads zu verwandeln. Diese Inhalte, oft Premium-Inhalte, werden im Austausch für die Kontaktdaten des Besuchers angeboten. Daher sind sie erst nach dem Ausfüllen eines Formulars zugänglich, beispielsweise Whitepaper, herunterladbare Vorlagen, Checklisten usw.
Ein Lead-Magnet kann verschiedene Elemente enthalten, das wichtigste ist jedoch der Call-to-Action (CTA). Dieser ist unerlässlich , um Besucher zu einer sofortigen Handlung zu animieren. Oftmals handelt es sich dabei um einen auffälligen Button, der die Aufmerksamkeit von Webseitenbesuchern auf sich zieht. Nach dem Klick wird der Nutzer direkt auf eine andere Seite weitergeleitet. Ein CTA kann sehr effektiv sein, um Ihre Inhalte zu bewerben.
Ein Lead-Magnet kann Ihnen helfen, Ihren Website-Traffic schrittweise diese Zielgruppe nicht in Ihre Datenbank . Idealerweise sollten Sie relevante Informationen über Ihre Besucher sammeln.
2 – Sortieren Sie Ihre qualifizierten Verdächtigen von denen, die nicht qualifiziert sind
Inbound-Marketing-Strategien können Ihnen helfen, viele Kontakte zu gewinnen. Allerdings gehören nicht alle davon zu Ihrer Zielgruppe. Sie könnten beispielsweise 20.000 Kontakte in Ihrer Datenbank , aber nicht alle davon sind potenzielle Kunden.
Ihre Kunden waren Interessenten, bevor sie zu Kunden wurden, und Ihre Interessenten waren potenzielle Kunden, bevor sie zu Interessenten wurden. Das Verhalten eines potenziellen Kunden mag Ihrem idealen Kundenprofil entsprechen, aber Sie haben nicht genügend Informationen, um ihn zu qualifizieren. Diese Zielperson hat Ihr Unternehmen noch nie kontaktiert oder Interesse an Ihrem Angebot gezeigt. Daher müssen Sie Ihre Datenbank umstrukturieren, um zwischen qualifizierten potenziellen Kunden und solchen, die noch nicht qualifiziert sind, zu unterscheiden. Zögern Sie nicht, diese zu filtern, um eine Datenbank von höchster Qualität aufzubauen. Wenn Sie sie nicht filtern, werden Ihre Kampagnenstatistiken verfälscht, und Sie werden keine Fortschritte erzielen.
Heute gibt es eine einfachere Möglichkeit, Ihre Aufgaben zu vereinfachen. Sie können die Kontakte in Ihrer Datenbank automatisch sortieren und so viel Zeit sparen. Möglich macht dies Magileads, die automatisierte Omnichannel-Plattform.
3 – Vernachlässigen Sie nicht die Lead-Pflege
Die meisten Ihrer potenziellen Kunden benötigen Bestätigung und möchten mehr über Sie erfahren. Dies gilt insbesondere im B2B-Bereich , wo Kaufentscheidungen nicht impulsiv getroffen werden. Bevor Ihre potenziellen Kunden werden, durchlaufen sie mehrere Phasen. Ist ihr Interesse an Ihrer Marke noch nicht eindeutig erkennbar , gelten sie als kalte Leads , die betreut werden müssen, bis sie zum Kauf bereit sind. Hier das Lead-Nurturing ins Spiel: Sie bieten maßgeschneiderte Inhalte , die ihren Bedürfnissen entsprechen. Ziel ist es, eine langfristige Marketingbeziehung aufzubauen, zu pflegen und zu erweitern.
Um eine solche Beziehung aufzubauen, kann der Versand personalisierter E-Mail-Sequenzen an Ihre potenziellen Kunden eine gute Maßnahme sein. Dabei wird eine Reihe von E-Mails automatisch an bestimmte Segmente Ihrer Kontaktdatenbank versendet. Auslöser beispielsweise das Ausfüllen eines Kontaktformulars auf einer Website oder die Anmeldung zu einem Newsletter sein. Der Versand automatisierter E-Mails basiert auf dem Konzept der Marketing-Automatisierung .
Diese E-Mails können darauf abzielen, Verkäufe oder Leads zu generieren. Daher ist es wichtig, Ihre Inhalte darin zu bewerben , um Ihre potenziellen Kunden zu binden und deren Engagement zu steigern.
4 – Nutzen Sie Lead-Scoring, um den Fortschritt Ihrer potenziellen Kunden zu verfolgen
Die Beobachtung des Verhaltens Ihrer potenziellen Kunden ist der Schlüssel dazu, ihnen wirkungsvolle Botschaften und somit ihr Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu wecken.
In einer Lead-Nurturing- und Inbound-Marketing- ist das Lead-Scoring entscheidend. Dabei wird jedem potenziellen Kunden ein Score zugewiesen, um diejenigen zu identifizieren, die sich in einer fortgeschrittenen Phase ihres Kaufprozesses befinden. Leads konzentrieren . Diese werden als MQLs ( Marketing Qualified Leads) bezeichnet.
Lead -Scoring ermöglicht es Ihnen, nicht nur den Fortschritt Ihrer potenziellen Kunden zu verfolgen, sondern auch deren Reifegrad und damit ihr Konversionspotenzial einzuschätzen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen unseren Artikel, der Ihnen zeigt, wie Sie Ihre potenziellen Kunden effektiv bewerten .
5 – Bleiben Sie in den sozialen Medien aktiv
Denken Sie stets daran, regelmäßig mit Ihren Verdächtigen zu kommunizieren . Integrieren Sie sich in deren Netzwerk , damit diese verstehen, wer Sie sind und wie Sie Ihre Organisation führen. Dies ist eine subtilere Art, sich ihnen vorzustellen.
Wenn Sie Ihre Leads über soziale Medien generiert haben, veröffentlichen Sie weiterhin regelmäßig relevante Nachrichtenartikel und andere Inhalte, die Ihrer Zielgruppe einen Mehrwert bieten. Regelmäßige Beiträge stärken die Beziehung zu Ihren Leads. Sie lernen Sie kennen. Ihre Online-Reputation verbessert sich deutlich, Ihr Unternehmen gewinnt an Glaubwürdigkeit und Ihre Marke erlangt mehr Bekanntheit und Sichtbarkeit. So können Sie neue Interessenten gewinnen und für sich begeistern.
Beachten Sie, dass Sie mit Magileads wertvolle Zeit sparen, da Sie Ihre Marketingkampagne von Anfang bis Ende verwalten können – von der Zielgruppenansprache bis zum Retargeting . Ihre Marketingmitarbeiter haben Zugriff auf eine Datenbank mit 20 Millionen potenziellen Kunden. Der automatisierte Prozess der Plattform generiert regelmäßig qualifizierte Leads , die Ihr Vertriebsteam problemlos in Kunden umwandeln kann.
Verwandeln Sie ihre Verdächtigen in potenzielle Käufer
Expertenreferenzen und glaubwürdige Studien
Studien und Daten zu Verdächtigen und potenziellen Straftätern
- Harvard Business Review (2023) : „Unternehmen, die Lead-Nurturing einsetzen, verzeichnen im Durchschnitt eine Steigerung ihrer Konversionsraten um 50 %.“ Lesen Sie die Studie.
- Salesforce (2024) : „Marketing-Automatisierung ermöglicht es Ihnen, 30 % mehr Leads zu qualifizieren.“ Siehe den Bericht.
- Gartner (2023) : „Personalisierte Kampagnen generieren 20 % mehr Umsatz als generische Ansätze.“ Siehe die Analyse.
Anerkannte Experten für Verdächtige und potenzielle Straftäter
- Neil Patel : „Der Schlüssel zur Umwandlung von Interessenten in potenzielle Kunden liegt in der Analyse der Customer Journey.“ Lesen Sie seinen Artikel.
- Seth Godin : „Permission-basiertes Marketing ist die effektivste Methode, um Vertrauen aufzubauen.“ Siehe seinen Beitrag.
- Ann Handley : „Qualitativ hochwertige Inhalte sind Ihr bestes Instrument zur Kundengewinnung.“ Lesen Sie ihre Analyse.
Direkte Zeugenaussagen über die Verdächtigen
- Marie Dupont, Marketing Managerin bei TechSolutions : „Durch die Anwendung dieser Methoden konnten wir unsere Konversionsrate innerhalb von sechs Monaten um 35 % steigern.“ Lesen Sie die vollständige Kundenmeinung.
- Jean Martin, selbstständiger Unternehmer : „Dank dieser Strategien konnte ich meine Pipeline qualifizierter Leads verdreifachen.“ Sehen Sie sich sein Interview an.
- Sophie Lambert, Marketingdirektorin : „Dank dieser Techniken konnten wir unsere Akquisitionskosten um 40 % senken.“ Lesen Sie die Fallstudie.
- Alexandre Roux, Gründer von StartUpX : „Innerhalb von 3 Monaten konnten wir 60 % unserer potenziellen Kunden in vielversprechende Leads umwandeln.“ Siehe das Erfahrungsbericht.
- Emilie Chen, Wachstumsmarketingberaterin : „Diese grundlegenden Prinzipien haben meinen Marketingansatz verändert.“ Lesen Sie ihren Erfahrungsbericht.
Nutzererfahrungen von Verdächtigen als potenziellen Kunden
- BNP Paribas Gruppe : „Die Umsetzung dieser Strategien generierte 25 % mehr qualifizierte Leads.“ Siehe die Studie.
- Kleinunternehmen BoulangerieDuCoin : „Wir haben unseren Kundenstamm durch die Anwendung dieser einfachen Methoden verdoppelt.“ Lesen Sie den Artikel.
- DataBrain im Wachstum : „Unsere Konversionsrate stieg innerhalb eines Quartals um 40 Prozentpunkte.“ Siehe die Fallstudie.
- Michel Durand, selbstständiger Handelsvertreter : „Dank dieser Techniken konnte ich drei neue Großkunden gewinnen.“ Lesen Sie seine Erfahrungsbericht.
- WebCreators Agency : „Dank dieser Methoden haben wir unseren Lead-Qualifizierungsprozess optimiert.“ Feedback ansehen
Geschichten und Anekdoten über Verdächtige, die zu Probanden wurden
- Wie Dropbox seine Konversionsrate verzehnfachte. Lesen Sie die Geschichte.
- Der Qualifikationsfehler, der ein Startup 500.000 € kostete. Sehen Sie sich die Analyse an.
- Die LinkedIn-Kampagne, die in 7 Tagen 1.000 Leads generierte. Lesen Sie die Fallstudie.
- Wie eine gut formulierte E-Mail 60 % der Empfänger überzeugte. Sehen Sie sich die Studie an.
- Der A/B-Test, der die Wirksamkeit personalisierter CTAs aufzeigte. Lesen Sie die Ergebnisse.
Strategische Segmentierung: von Verdächtigen zu potenziellen Kunden
| Segmentierungstyp | Konkrete Anwendung | Empfohlenes Werkzeug |
|---|---|---|
| Industriell | Anpassung der Botschaft an den jeweiligen Tätigkeitsbereich | LinkedIn Sales Navigator |
| Verhalten | Targeting basierend auf Besucheraktionen | Hotjar + Google Analytics |
| TPE/KMU | Personalisierter Ansatz für kleine Organisationen | HubSpot Starter |
| ETI | Integrierte Multichannel-Strategie | Marketo oder Pardot |
| Geografisch | Botschaften, die auf lokale Besonderheiten zugeschnitten sind | Google Ads Standortausrichtung |
Ablaufdiagramm der Konversion :
[Bild] Interessenten → Erstkontakt → Qualifizierung → Kundenbindung → Interessenten → Verkauf
Fragen und Antworten zu Verdächtigen als potenziellen Zeugen
1. Was ist der erste Schritt, um einen Interessenten in einen potenziellen Kunden zu verwandeln?
Die Bedürfnisse des Interessenten präzise zu ermitteln, indem man offene Fragen stellt, wie Salesforce in seinem Qualifizierungsleitfaden empfiehlt. Lesen Sie den Leitfaden.
2. Wie lange dauert es, bis Ergebnisse sichtbar sind?
Laut einer Studie von Marketo verzeichnen 78 % der Unternehmen Verbesserungen in weniger als 3 Monaten. Daten ansehen.
3. Welches Tool ist für diese Transformation unerlässlich?
Ein gut konfiguriertes CRM ist entscheidend, wie HubSpot in seiner Analyse zeigt. Lesen Sie den Artikel.
4. Wie messen Sie die Effektivität Ihrer Strategie?
Indem Sie die Konversionsrate von Interessenten zu potenziellen Kunden und die Kosten pro Lead verfolgen, wie Neil Patel erklärt. Siehe die Methode.
5. Welchen Fehler sollten Sie unbedingt vermeiden?
Die Vernachlässigung der Qualifizierungsphase – ein Fehler, der Vertriebsteams laut Gartner 30 % ihrer Zeit kostet. Lesen Sie die Studie.
6. Wie lässt sich die Strategie an Kleinstunternehmen anpassen?
Indem man sich auf kostengünstige, aber hochgradig personalisierte Ansätze konzentriert, wie vom MIT empfohlen. Lesen Sie die Analyse.
7. Welche Inhalte funktionieren am besten?
Fallstudien aus der Praxis erzielen eine um 45 % höhere Konversionsrate als Werbeinhalte (DemandGen-Bericht). Sehen Sie sich die Zahlen an.
8. Sollten Sie digitale oder physische Kanäle priorisieren?
Laut Forrester erzielt eine Kombination beider die besten Ergebnisse. Lesen Sie die Studie.
9. Wie geht man mit gängigen Einwänden um?
Indem man die fünf häufigsten Einwände im Verkaufsgespräch antizipiert – eine von Gong.io erprobte Technik. Siehe die Studie.
10. Welcher Konversionstrend zeichnet sich 2024 ab?
Hyperpersonalisierung durch KI, wie McKinsey analysiert hat. Lesen Sie den Bericht.
