Die Leadgenerierung ist ein entscheidender Bestandteil der Kundengewinnung und idealerweise auch der Konversionsrate. Sie ist der erste Schritt im Kaufzyklus und ermöglicht es Ihnen, Ihre Marktreichweite zu vergrößern. Doch was genau beinhaltet sie? Und welchen Prozess sollten Sie anwenden, um mehr Leads zu generieren?
Woraus besteht Leadgenerierung?
Leadgenerierung ist ein Marketingbegriff Marketingstrategien , die Kontaktdaten von Personen zu gewinnen , die bereits Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben. Ein Lead ist in diesem Fall mehr als nur ein Werbekontakt, da er bereits eine gewisse Qualifikation Leadgenerierung wird primär im B2B-Marketing eingesetzt, findet aber auch im B2C-Bereich Anwendung .
Leadgenerierung beinhaltet den Aufbau eines Dialogs mit einem Kunden. Es gibt verschiedene Arten der Leadgenerierung:
- Im Freien: Messen und Ausstellungen (Werbeaktionen, Verlosungen);
- Telemarketing: Callcenter, die eingehende und ausgehende Anrufe entgegennehmen;
- Online: Websites, E-Mails, soziale Netzwerke, Blogs usw. …;
- Druckerei: Anzeigen mit Gutscheinen usw. … .
Doch erst die digitale Technologie hat die Leadgenerierung ermöglicht. Content-Marketing und Inbound-Marketing sind die am weitesten verbreiteten Instrumente zur Leadgenerierung .
Auf welcher Grundlage können Leads generiert und qualifiziert werden?
Die Generierung von Leads trägt zur Umsatzsteigerung bei. Die Leadgenerierung kann auf zwei Datentypen basieren: demografischen und verhaltensbezogenen Daten. Die Leads werden anschließend mithilfe eines Verfahrens namens Lead-Scoring ausgewählt.
Demografische Daten
Diese Informationen beziehen sich auf die Identität des potenziellen Kunden: Branche, Berufsbezeichnung usw. Diese Daten geben Ihnen Aufschluss über Profil und ermöglichen Ihnen eine effektive Vorgehensweise. Die Daten werden aus Formularen erhoben, die der potenzielle Kunde für Downloads, Demoanfragen oder Registrierungen ausfüllt.
Für jeden Lead wird eine Punktzahl ermittelt, um festzustellen, ob er zu Ihrer Zielgruppe gehört.
Verhaltensdaten
Nutzerverhalten beobachteten Signale . Ziel ist es, Anzeichen von Interesse an Ihrer Website zu erfassen: Downloads, längere Besuche usw. Nachdem Sie die Interessensbereiche eines potenziellen Kunden auf Ihrer Website analysiert haben, kontaktieren Sie ihn so schnell wie möglich. Die Analyse dieses Verhaltens ermöglicht es Ihnen, den aktuellen Stand des potenziellen Kunden im Kaufprozess zu erkennen. Vergessen Sie nicht, die Bewertung jedes potenziellen Kunden basierend auf seinem Verhalten auf Ihrer Website zu erfassen.
LESEN SIE AUCH: B2B-Leadgenerierung: Wie man neue Kunden gewinnt
Die Grundlagen effektiver Leadgenerierung
Die Inhalte
- Um Traffic zu generieren, benötigen Sie relevante Inhalte. Inhalte, die die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe ansprechen, werden als Inbound-Marketing . Teilen Sie Ihre Inhalte anschließend über so viele Kanäle wie möglich: soziale Medien, Plattformen usw. Optimieren Sie Ihre Inhalte mithilfe von SEO- ( Suchmaschinenoptimierung ). Ein besseres Suchmaschinenranking verbessert Ihre Sichtbarkeit.
- Besucher in Leads verwandeln: Fügen Sie Links und Aktionsbuttons in Ihre Inhalte ein. Ziel ist es, Leads gezielt zur Conversion zu führen. Platzierung und Farbe des Buttons sollten die Aufmerksamkeit der Besucher wecken und ihr Interesse anregen. Da nicht alle Leser bis zum Ende lesen, empfiehlt es sich, den Button in den ersten Absätzen zu platzieren, ohne den Lesefluss zu stören. Jede Phase der Customer Journey ist anders: Zu Beginn sind informative Inhalte wie E-Books ansprechender, während kurz vor dem Kauf eine kostenlose Testversion attraktiver ist.
- Landingpage auf Ihrer Website . Diese Seite sollte wichtige Informationen bereitstellen und die Vorteile Ihres Angebots im Austausch für Kontaktdaten hervorheben. Eine Landingpage sollte insbesondere Folgendes enthalten: einen aussagekräftigen Titel, einen Untertitel, der die Informationen unterstreicht, ein Bild, eine klare Beschreibung und ein Formular (mit möglichst wenigen Feldern, um den Besucher nicht zu überfordern).
- Mehrwert schaffen: Um sich von der Konkurrenz abzuheben, erstellen Sie Premium-Inhalte. Hochwertige Inhalte , die die Fragen Ihrer Zielgruppe beantworten und ihr die benötigte Hilfe bieten. Bieten Sie dazu konkrete Lösungen an: Whitepaper , E-Books, Essays, kostenlose Schulungen, Berichte, Studien usw.
- Qualifizierung von Leads: Um Ihre Leads zu priorisieren, bewerten Sie sie anhand ihrer Interaktion mit Ihrer Website. Diese Klassifizierung ermöglicht es Ihnen, Ihre Maßnahmen individuell auf jeden Lead abzustimmen. Die angewandte Methode nennt sich Lead-Scoring. Marketing-Tools stehen Ihnen zur Verfügung , um Sie bei dieser Aufgabe zu unterstützen.
Um eine erfolgreiche Lead-Generierungskampagne zu erstellen, verwenden Sie die richtigen Tools
Die Werkzeuge
Um den Leadgenerierungsprozess zu optimieren, muss das Marketingteam Ihres Unternehmens auf ein formales System zurückgreifen: Leadgenerierungstools . Diese Tools sind unerlässlich, um die über Besucher gesammelten Informationen zu organisieren.
- HubSpot: Kostenlose Software zur Erfassung von Kontaktinformationen. Sie importiert Daten aus Website-Formularen und speichert sie in einer Datenbank . Außerdem ermöglicht sie die Erstellung von Lead-Feeds;
- Hotjar : Eine Software, die das Besucherverhalten auf Ihrer Website mithilfe von Heatmaps aufzeichnet. Sie analysiert außerdem Registrierungs- und Feedbackformulare.
Die Marketingteams Ihres Unternehmens müssen ständig attraktive Angebote erstellen, Handlungsaufforderungen einbauen und sich von Wettbewerbern abheben, um neue Kunden zu gewinnen. Die zuvor genannten Grundlagen der Leadgenerierung müssen kontinuierlich optimiert werden, um die Leadqualität .
—————————
Magileads ist eine Software zur Automatisierung der Kundengewinnung, mit der Sie alle komplexen Aspekte Ihrer Marketingprozesse einfach verwalten können.
Testen Sie Magileads in 14 Tagen kostenlos. Klicken Sie hier .
Oder buchen Sie eine Demo, um zu sehen, wie es funktioniert. Klicken Sie hier .
