Dank des technologischen Fortschritts ist es heute möglich, die Vorteile der Marketingautomatisierung . Als relativ neuer Begriff bezeichnet er alle regelmäßig ausgeführten Aufgaben, die mithilfe von Computerprogrammen . Dies gilt insbesondere für E-Mails, kommerziellen Werbung dienen .
Digitales Marketing nimmt einen wichtigen Platz in der Entwicklung einer Geschäftsstrategie ein. Mit der digitalen Route können Sie eine breitere Klientel erreichen und gleichzeitig geografische Hindernisse beseitigen. Trotz allem ist es das Ziel, bei der Marketingautomatisierung nicht mit den Verbrauchern aufdringlich zu werden. Hier sind 5 Tipps für eine erfolgreiche Kampagne!
Klassifizieren Sie Ihre Kunden nach ihren Besonderheiten
Bei der Marketingautomatisierung besteht der häufigste Fehler darin, den Versand einer generischen E-Mail an alle Ihre Kontakte in genau definierten Zeiträumen (willkürlich) zu planen. Mit dieser Technik können Sie wertvolle Zeit sparen, aber die Empfänger sind möglicherweise nicht empfänglich. Die Gründe ? Zu viel Einmischung, zu archaischer Ansatz, keine Rücksichtnahme auf ihre Bedürfnisse usw. Letztlich sehen wir keinen Nutzen darin.
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Kunden zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu ermitteln! Tatsächlich werden Sie einem Kunden, der gerade Ihr Produkt kauft, und einem anderen, der gerade erst anfängt, es zu entdecken, nicht genau den gleichen Inhalt senden. Die Technik, einen guten Kontakt zu Ihrem Interessenten aufrechtzuerhalten, wird „Lead-Nurturing“ . Um es richtig umzusetzen, müssen Sie Folgendes berücksichtigen: die Phase des Kaufprozesses , Interessen , den richtigen Zeitpunkt zum Versenden von E-Mails und den Inhalt selbst.
Erstellen Sie eine spezifische und ergonomische E-Mail
Verabschieden Sie sich von nun an von E-Mails voller Texte, in denen die Wunder Ihres Produkts angepriesen werden! Beachten Sie, dass Ihr potenzieller Kunde im Durchschnitt nur wenige Sekunden vor Ihren Inhalten verbringt (er ist bereits ziemlich beschäftigt). Sie müssen daher sicherstellen, dass es durch schöne Bilder und klare Illustrationen attraktiv ist. Nutzen Sie auch Calls-to-Actions , um Leser mit nur einem Klick auf Ihre Seite weiterzuleiten! Dadurch wird der Kaufprozess weiter vereinfacht.
Das Ziel besteht jedenfalls nicht darin, eine Farbparade zu präsentieren. Wenden Sie sich stattdessen an ein Team von Infografik-Designern, die für Sie etwas Einfaches zusammenstellen, das Sie aber auf den ersten Blick verführt. Allerdings dürfen Sie neben dem gepflegten optischen Erscheinungsbild nicht vergessen, die gewählte Botschaft in Ihrer Kommunikationsstrategie . Äh ja! Die E-Mail muss einer redaktionellen Linie .

Verfolgen Sie Ihre E-Mail-Leistung
Das Haupttarif von Digital , die Leistung Ihrer E -Mail -Kampagne konkrete Zahlen aufzunehmen . Durch das Einfügen beispielsweise in Ihre Website - Mails können Sie prüfen, ob die Anzahl der Besucher zugenommen hat. intelligente Ziele festzulegen und festzustellen, ob sie erreicht wurden. Im Falle eines Misserfolgs ist es notwendig, den Schuss schnell zu korrigieren und Ihre Kommunikationsstrategie an die Erwartungen an potenzielle Kunden . Achten Sie zusätzlich zur Anzahl der Besucher auf die Eröffnungs-, Klick- und Absubscriptionspreise!
Dazu müssen Sie eine Testphase durchlaufen, bevor Sie die Marketing -Automatisierung für Ihre Endaussichten verwenden. Zielen Sie auf ein ganz bestimmtes Panel von Tester, an die Sie einen ersten Entwurf von E -Mails senden und ihr Verhalten sehen! Es ist unbedingt erforderlich, 4 Fragen : "Hat mein Inhalt einen Mehrwert?" Hat meine Aussicht meine Botschaft verstanden? Ist seine Inhalt spezifisch genug? Habe ich meine Nachricht zur richtigen Zeit gesendet? ».
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Optimieren Sie Marketing-E-Mails für mobile Geräte
Laut einer Studie zum Surfverhalten der Verbraucher Mobiltelefone heute häufiger genutzt (42 %) als Computer (38 %) und Tablets (7 %). Offensichtlich wird dies im Wesentlichen vom Alter der Interessenten abhängen, da ältere Menschen eher zurückhaltend gegenüber Veränderungen sind.
Daher müssen Sie sicherstellen, dass die mobile Darstellung Ihrer Marketing-E-Mail angenehm anzusehen ist und Sie dazu anregt, bis zu den letzten Zeilen darin zu scrollen. Vergessen Sie auch nicht, das Gleiche für ihn zu tun, Website weitergeleitet wird Dass die Abschnitte ergonomisch angeordnet sind, damit sich der Internetnutzer nicht im Durcheinander verliert. Das Erlebnis muss genauso qualitativ werden wie am Computer.
Konkret müssen Sie die Dienste Webentwickler Marketingteam unterstützt werden . Diese beiden Einheiten müssen unbedingt zusammenarbeiten, da sich die Entwickler um den technischen Aspekt (Einrichtung der Website) kümmern, während die Vermarkter dafür sorgen, dass die Strategie des Unternehmens respektiert wird.
Senden Sie Ihre E-Mails, wenn Sie sie brauchen
Dies verdient besondere Aufmerksamkeit, da die Wahl des Zeitpunkts für den Versand einer E-Mail sehr oft entscheidend ist. Sie müssen nicht für alle Ihre Kontakte eine einzige Zeit festlegen. Wie bereits erwähnt, ist für bessere Ergebnisse eine Segmentierung
zunächst Ihre privaten (B bis C) und Profis (B) Kunden! Die Profis werden außer Montag und Freitag um 10 Uhr und 14 Uhr freier sein. In der Tat sind Start und Wochenende im Allgemeinen für Besprechungen mit dem Management gewidmet. Wenn sie regelmäßig sind, ist es sehr möglich, dass sie vor dem Mittagessen (11 Uhr) oder Mitte des Nachmittags (3 oder 16 Uhr) stattfinden. Für Einzelpersonen ist der förderliche Moment schwerer zu bestimmen, da das Ziel Schüler mit einem flexibleren Zeitplan sein kann. bei Bedarf eine kleine Untersuchung in ihren Web -Browsing -Gewohnheiten
Wenn Sie eine Datenbank zu Ihren potenziellen Kunden haben, können Sie ein Vertrauensklima schaffen, in dem sie wissen, dass Sie sich über ihre Bedürfnisse besorgt haben, anstatt nur über Ihre finanziellen Vorteile nachzudenken. Je beruhigter eine Aussicht ist, desto schneller wird er einer Ihrer Stammkunden.
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