Comment la couleur et le design affectent-ils réellement les taux de conversion entrants ?

comment-faire-couleur-conception-affectation-actuelle-taux-de-conversion-entrée.jpgLorsque je me suis intéressé au marketing au lycée, un concept qui m’intéressait particulièrement était le « Color Marketing ». (Fondamentalement, j’ai vu un membre de l Color Marketing Group (CMG) sur le Today Show, a paniqué en pensant que c’était tellement cool, et qu’il n’y avait pas de retour en arrière, mais je m’écarte du sujet).

La couleur et le design jouent un rôle important dans le marketing. Leurs effets peuvent non seulement vous aider à faire la bonne première impression avec une marque de haute qualité et cohérente, mais aussi, psychologiquement, ils peuvent contribuer à susciter les actions souhaitées auprès de votre public.

Cependant, malgré tous ces avantages, de nombreux spécialistes du marketing ont encore tendance à oublier à quel point le design peut être important pour leur succès dans le secteur Inbound.

Avec cette pensée, j’ai approché mes collègues de l’IMPACT et leur ai demandé :

Comment la couleur et le design affectent-ils réellement les taux de conversion entrants ?

Hiérarchie visuelle : « L’espace blanc et les couleurs contrastantes peuvent être utilisés pour attirer l’attention sur certains aspects d’un dessin ou d’un modèle, comme une forme ou un CTA. Si un élément de votre dessin se distingue des autres, il y a de fortes chances qu’il soit la première chose que vos spectateurs regardent. C’est ce que l’on appelle Poids visuelou HiérarchieLa couleur, la taille et la proximité sont des éléments qui doivent être pris en compte lors de la conception de tout type de design. L’infographie, par exemple, guide vos yeux de haut en bas en utilisant le placement du contenu et les couleurs. Les sites web peuvent être conçus de la même manière en utilisant ces concepts pour augmenter la conversion. – Tim Ostheimer, Développeur principal

« Les couleurs ont des actions/motifs précis qui leur sont associés, mais ce que la plupart des gens ne réalisent pas, c’est qu’il s’agit plus du contraste de la couleur que de la couleur elle-même. Si vous pouvez faire ressortir les aspects les plus importants de votre site, par exemple votre bouton CTA, de la page, cela lui donne plus d’importance visuelle et le rend plus susceptible d’attirer les clics ». – Donny Wilson, Responsable de la création

Clarifier le parcours de l’utilisateur : « Des éléments placés stratégiquement et des solutions de couleurs réfléchies transforment votre message, qui passe du texte simple à une carte routière visuelle. Une sélection de couleurs réfléchie, combinée à des éléments intelligemment placés, peut dire à l’utilisateur ce qui est interactif, important et où aller instantanément. Cela permet de clarifier le parcours de l’utilisateur et, globalement, d’améliorer l’expérience ». – Amir Hamdi, Responsable de la création

Susciter des émotions : « En tant qu’étudiant en psychologie, j’aime parler de la façon dont les couleurs et l’ambiance, les dessins et modèles affectent les gens. La signification des couleurs n’est pas complètement universelle, mais elles suscitent des humeurs, des sentiments et des réactions similaires chez la plupart des gens dans le monde. Bien que nous ne sachions pas vraiment comment les associations de couleurs ont été développées à l’origine, nous savons qu’elles existent. Par exemple, les couleurs chaudes telles que le rouge, l’orange et le jaune ont tendance à produire des sentiments de chaleur, de frustration ou de colère. Les couleurs froides comme le bleu, le vert et le violet sont généralement associées au calme ou à la tristesse.

Si nous prenons ces associations et les utilisons dans le marketing, vous aurez une meilleure idée de la réaction de quelqu’un. Par exemple, faites un CTA orange vif lorsque le reste de votre page est couvert de bleus froids, et ce bouton va apparaître et donner envie à votre visiteur de cliquer… surtout si vous avez un contenu similaire sur la page. Des combinaisons de couleurs différentes créent des ambiances et des sentiments différents. Il est judicieux d’identifier les points douloureux et les besoins de votre personnage, puis d’adapter votre contenu, votre marque, vos couleurs et vos dessins à ces besoins de la meilleure façon possible ». – Kaitlyn Petro, Stratégiste de compte

Communication &amp ; Temps de conversion : « Que les gens s’en rendent compte consciemment ou non, la couleur et le design jouent un rôle énorme dans leurs habitudes de conversion et d’achat. Une personne prend généralement une décision subconsciente au bout de 90 secondes. Cela ne vous laisse pas beaucoup de temps pour capter son attention, communiquer un message et la persuader d’agir comme prévu, mais la bonne couleur ou le bon design peut contribuer à réduire les frictions et à encourager la conversion d’une manière subtile et visuellement attrayante ». – Joe Rinaldi, Superviseur de la création

La couleur affecte les taux de conversion parce que les gens réagissent généralement aux couleurs de la même manière. De nombreux réseaux de médias sociaux populaires (je ne citerai pas de noms) ont des logos, des icônes et des dessins bleus. Le bleu indique généralement la convivialité et la confiance, il n’est donc pas surprenant qu’il soit bon pour un réseau social.

« Le design n’est qu’une communication visuelle. Lorsque vous avez quelque chose de valeur, vous voulez que les gens agissent et se convertissent pour obtenir cette valeur. Si votre communication est mauvaise, votre public ne comprendra pas la valeur et ne se convertira pas. C’est là que la couleur et le design peuvent vous aider. Dans l’ensemble, je dirais que la couleur est plus importante sur le plan thématique et de l’image de marque, tandis que le design en termes de mise en page est plus important pour la conversion des pages ». – Derrick Weiss, Chargé de compte

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