Pour qu’un prospect devienne client, l’entreprise doit être d’abord bien visible. Et comme nous sommes à l’ère du digital, le moyen de visibilité par excellence est le web.
C’est pourquoi les techniques de prospection classique sont de moins en moins efficaces. L’avenir du marketing repose désormais sur la prospection en ligne. Ce qui permet d’avoir une vue 360° aussi bien pour un marketing B2B que B2C. Or, étant donné la concurrence, chaque entité doit élaborer une stratégie solide pour avoir plus de clients.
Travaillez votre référencement SEO
Être en première position sur Google à chaque requête, c’est le but de toute entreprise possédant un site internet. Mais pour atteindre cet objectif, vous devez bien travailler votre référencement naturel SEO.
Puisque le référencement naturel consiste à créer des contenus optimisés pour les moteurs de recherche tels que Google, il a de nombreux critères à respecter. Vous devez donc en tenir compte si vous voulez des résultats pertinents à votre requête. Toutefois, tout comme le comportement des internautes, les critères de Google évoluent aussi.
Alors, voici quelques points à améliorer non plus à propos de mot-clé avec un champ sémantique riche seulement, mais aussi au sujet de détails techniques :
- Certificat SSL (https au lieu de http),
- Temps de chargement des pages,
- Version mobile disponible,
- Référencement local avec Google my business (GMB).
Mis à part un contenu riche et optimisé avec de bons mots-clés, réglez rapidement les détails susmentionnés pour améliorer votre référencement SEO. Google privilégie les sites https. Ce qui fait que le vôtre ne pourra être visible tant qu’il est http. Vérifiez aussi le temps de chargement de vos pages et compressez des images s’il le faut.
Enfin, créez une version mobile de votre site pour plaire à Google si ce n’est pas encore fait. La fiche locale GMB est un atout de référencement, mais aussi de réputation. Si vous êtes une entreprise à 5 étoiles, c’est sûr que Google vous affichera plus en première position.
Optimisez votre contenu et travaillez la conversion
Sachez que le contenu est soit un texte, soit une vidéo ou une infographie et que chaque prospect peut avoir un type de contenu préféré. Le vôtre pourra être donc optimisé s’il est adapté à votre cible.
Par ailleurs, un internaute peut tomber sur votre contenu. L’idéal serait dans ce cas qu’il voie vos prochaines publications pour ensuite devenir un prospect. Ceci explique l’intérêt de travailler la conversion dans votre contenu. Vous devez convaincre le cybernaute de réaliser une action précise comme :
- un abonnement (newsletter, chaîne YouTube, page Facebook…),
- un téléchargement (livre blanc, menu, carte…),
- une inscription à une offre.
Tout cela pour dire que vous devez soigner votre Call-to-action. Dans la mesure où un internaute effectue l’une des actions ci-dessus, il sera un prospect et verra plus fréquemment vos contenus.
À titre d’exemple, les textes de blog sont les plus courants pour prospecter. Déjà, il faut qu’ils soient bien référencés pour être visibles. La structure de vos textes doit suivre une logique pour mettre en évidence le CTA. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la technique de la pyramide inversée. C’est une technique reconnue pour inciter les internautes à effectuer une action.
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Être présent là où les clients se trouvent
Les futurs clients de votre entreprise sont en ligne, oui, mais où exactement ? La réponse est évidente, sur les réseaux sociaux. Près de 4 milliards de personnes (51 %) sont des utilisateurs actifs de réseaux sociaux.
Avec ce chiffre impressionnant, c’est une opportunité à ne pas rater. C’est fou, mais de nombreux internautes commencent à rechercher sur les réseaux sociaux des produits consommables. Alors, sur quel réseau social être présent et entreprendre des actions ?
Vous devez choisir les plus populaires à savoir Facebook, Instagram, Twitter. Vous devez aussi prendre en compte vos cibles, vos produits et vos services. Pour une prospection B2B par exemple, LinkedIn est le réseau social qui convient. Pour ce qui est de mode et objet de luxe, Instagram et Pinterest paraissent les plus prometteurs. Or, comme Facebook est le n°1 des réseaux sociaux en Europe et dans le monde, c’est inutile d’être présent sur tous les réseaux sociaux.
Présentez vos produits à vos futurs clients et restez en contact permanent avec eux. Les internautes apprécient toujours de nouveaux contenus alors, n’hésitez pas à animer davantage votre page ou votre compte. Les réseaux sociaux offrent à la fois l’opportunité d’être vu, mais aussi de forger une réputation auprès des prospects.
Mettez en avant votre site grâce aux réseaux sociaux
Avec les bonnes techniques, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présent pour générer des leads vers votre site. Vous devez rediriger vos abonnés vers un contenu de votre site.
Pour ce faire, mettre l’adresse de votre site sur le profil d’un compte ne suffit pas. La technique la plus courante, mais qui marche encore très bien, ce sont les blogs. C’est très simple ! Vous partagez le lien qui mène à un article sur votre site web. Vous trouverez facilement des plugins à installer sur votre site pour faciliter cette action. De temps en temps, en fonction de votre stratégie, vous pouvez aussi mettre un lien qui conduit directement vers un produit ou une description de votre service. Tout est dans l’appel à l’action.
Attention ! La page à laquelle vous renvoyez l’internaute devra être de qualité et rapide à charger. Sachez aussi que plus de 90 % des personnes actives sur les réseaux sociaux utilisent des appareils mobiles. C’est pourquoi disposer d’une version mobile pour votre site web est nécessaire.
La clé de votre visibilité en ligne, c’est d’avoir un site web responsive avec un contenu de qualité. Pensez SEO quand vous faites des textes. Soignez aussi votre CTA, car il assure la réussite d’une stratégie Inbound marketing. Les réseaux sociaux sont vos meilleurs alliés pour être présent là où vos futurs clients se trouvent.
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