12 points à prendre en considération lors de la création de la structure tarifaire de votre entreprise

Les prix peuvent faire ou défaire une entreprise, et la décision de faire payer un bien ou un service particulier peut dépendre de nombreuses variables. Trouver le « point idéal » pour votre tarification nécessite un peu d’étude de marché et beaucoup d’essais et d’erreurs, en particulier pour les nouveaux entrepreneurs. Parfois, votre approche de la structure des prix peut même changer au fil du temps, évoluant pour tenir compte des informations supplémentaires que vous pourriez apprendre au cours de votre parcours en tant que propriétaire d’entreprise. C’est pourquoi nous avons demandé à 12 entrepreneurs du Young Entrepreneur Council (YEC) ce qui suit :

« Quelle est l’une des considérations dont vous tenez compte lorsque vous décidez de la structure de prix (et du prix réel) de votre produit ou service, et en quoi cela a-t-il changé par rapport à vos débuts ?

Voici ce que les membres de la communauté YEC avaient à dire.



1. Coûts unitaires

« Au début, je regardais la concurrence et j’évaluais la structure de mes prix à partir de là. Aujourd’hui, je fais des calculs. J’examine le coût unitaire de chaque produit et je réfléchis à ce que représente pour moi une marge durable. Cela me permettra de savoir si je dépense trop pour fabriquer le produit et si je dois changer de fournisseur, ou si je dois commencer à cibler une population haut de gamme ». ~ Tyler Gallagher, Regal Assets

2. Commentaires des clients

« Interviewez vos clients pour comprendre leurs besoins. Les propriétaires d’entreprises sont enclins à déterminer le prix en fonction de leurs sentiments. Le problème est que votre produit ou service est votre bébé, et parfois vous ne le voyez pas clairement. Interrogez vos clients et trouvez l’équilibre entre les besoins de votre entreprise et leur capacité à l’acheter réellement. N’ayez pas peur de demander. Les gens aiment partager ». ~ Riccardo Conte, Flux de virus

3. La position du produit sur le marché

« Vous devez examiner le marché actuel et réfléchir à la position que vous voulez donner au produit. Êtes-vous en concurrence sur une valeur unique que vous pouvez faire payer ? Êtes-vous une marchandise et devez-vous aller moins cher ? Ou bien vous avez une grande marque et un excellent rapport qualité-prix et vous pouvez fixer votre prix à un niveau élevé ? De nombreux facteurs entrent en ligne de compte dans cette décision, mais n’oubliez pas que vous pouvez toujours commencer à bas prix et aller plus haut ». ~ Nicole Munoz, Nicole Munoz Consulting, Inc.



4. La valeur que vous apportez

« Notre structure de prix est basée sur la valeur que nous apportons à la table. Lorsque vous déterminez le prix demandé, vous devez garder à l’esprit le marché, vos clients et d’autres facteurs. Mais la valeur que vous choisissez doit refléter avec précision la qualité de votre produit ou service ». ~ John Turner, SeedProd LLC

5. Gestion du projet

« La plupart des propriétaires d’entreprises, en particulier dans le secteur des services, ont tendance à fixer des prix trop bas pour leurs offres lorsqu’ils démarrent, ce qui les piège réellement dans un cycle interminable de fêtes ou d’amours. L’une des choses les plus utiles que j’ai apprises est de toujours prévoir un budget pour la gestion du projet (les incendies imprévus qu’il faut éteindre). Mon conseil : Si vous avez des clients satisfaits aux tarifs que vous pratiquez, ajoutez 25 % en plus ». ~ Han-Gwon Lung, Encre sur mesure

6. La perception de vos clients

« Vous pouvez utiliser de nombreux critères pour fixer vos prix, comme le temps et le coût que vous y consacrez et ce que vos concurrents demandent. Je pense qu’un autre élément crucial est la perception de vos clients. C’est particulièrement important dans une entreprise basée sur les services. Vous devrez peut-être éduquer vos clients sur la valeur réelle. D’ici là, il peut être utile de leur proposer un essai gratuit ou un plan de lancement à faible coût ». ~ Kalin Kassabov, ProTexting

7. Le champ d’application des travaux

« Décider de notre structure tarifaire est en fait la partie de notre activité qui évolue le plus constamment. Nous fournissons un service qui est souvent personnel. Nous sommes responsables de l’image et de la visibilité d’un client ou d’une marque dans les médias. Lorsque nous décidons du coût, nous prenons en considération de nombreux facteurs : l’étendue du travail, les heures et le personnel alloué, le tempérament du client, la durée de l’engagement et le climat économique actuel ». ~ Jennifer Buonantony, Press Pass LA et PPLA Social + PR



8. Accessibilité et qualité

« En plus de prendre en compte l’investissement et le processus de production de ce produit ou service, il est nécessaire de considérer des éléments tels que la concurrence et l’accessibilité que les gens peuvent avoir à votre produit ou service, en particulier si vous démarrez et voulez développer votre entreprise. La qualité et l’accessibilité sont deux choses qui attireront les clients ». ~ Kevin Leyes, Leyes Media

9. Flexibilité

« Proposez toujours des plans et des options. Les clients aiment avoir l’impression de contrôler la décision. En proposant des options, des plans et des offres diverses, ils ont l’impression de contrôler la situation et vous avez la possibilité de vendre davantage lorsque quelqu’un est déjà en train d’acheter chez vous. Vous ne gagnez rien à la rigidité des prix ». ~ Matthew Capala, Alphametic


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10. Votre taux horaire

« Comprenez votre taux horaire, même si vous facturez un montant forfaitaire. Au début, il peut être difficile d’évaluer la durée d’un projet ou d’un service, et le fait de facturer un forfait peut se traduire par un taux faible si l’on ne le prévoit pas correctement. Il m’a fallu un peu de tâtonnement, mais j’ai pu mettre au point une structure de prix qui correspondait au budget du client tout en honorant convenablement mon temps et mon expertise ». ~ Matthew Podolsky, Florida Law Advisers, P.A.

11. Vos concurrents

« Lorsque je choisis les prix, j’aime regarder mes concurrents et voir ce qu’ils font et ce que les clients en pensent. Ce qui est bien avec nos produits et services, c’est que nous avons des plans tarifaires pour que nos clients puissent choisir la meilleure option pour eux. Cela a aidé notre entreprise à augmenter ses ventes en offrant plus d’options et en apaisant les gens qui sont tombés sur notre produit ». ~ Stephanie Wells, Formidable Formidable



12. Un modèle d’abonnement

« Nos produits ont besoin de beaucoup de soutien et doivent évoluer en fonction de la croissance de l’écosystème dont ils dépendent. Un achat unique peut sembler intéressant pour les clients, mais il rend impossible de leur fournir une assistance et des mises à jour au fil du temps. C’est pourquoi nous proposons un modèle d’abonnement. Il nous permet de maintenir nos produits au top de leur espace et d’aider les clients à répondre à leurs besoins également ». ~ Syed Balkhi, WPBeginner

Image : Depositphotos.com


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